АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
352 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in March 2021
29.03.21 - 05.04.21
- Воздержалась
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых 2021

Translate

Отдыхали в отеле с 29 марта по 5 апреля 2021 года. Приехали утром в 7 в отель, номер хотели дать на самом верхнем уровне со стороны противоположной от лифта, несмотря на то, что у нас маленький ребёнок и ходить везде было бы реально далеко и неудобно. За 10$ Номер нашёлся замечательный, на 5 уровне около лифта, но заселили все равно только к обеду. Детскую кроватку пришлось просить несколько раз.В отеле очень красивая ухоженная территория, всего 7 уровней, каскад приличный, в нашем случае с коляской проблему решал лифт. Отличные бассейны, детский центр. На пляже песочек, хороший вход, пантон. Теперь о огромных минусах. Питание ужасное. Мнение не только наше, но и с бесед с другими отдыхающими. Завтрак, обед и ужин всю неделю одни и те же пресные блюда. Было впечатление, что одну и ту же еду в огромных котлах грели и все время давали. Из более менее приятного в один день были морепродукты, которые разлетелись за первый час ужина, ну и омлет на завтрак ещё съедобный( за ним очередь) и вкусная выпечка. Остальное просто отвратительно. Как вспомню макароны, так вздрогнуть хочется. Перекус условно один( с 11 лежит небольшое количество булочек, которых в 11.30-12 уже может не быть, в 12 мороженое из автомата, а с 13 дают булку от хот-Дога,в которую можно выбрать месиво из мяса или сосисок с завтрака). Для пяти звёзд и отеля с именем вроде как, НЕТ СЛОВ!!! Далее-уборка в номере: плохо! На полу все время оставался песок, а под тумбами, креслом и столом не убирали лет сто. 3.На пляже места на лежаках занимают в 5-6 утра и это не шутки. Люди встают в свой отпуск в такую рань, чтобы положить полотенце, забив себе место)))) приходишь на пляж 2/3 лежаков свободны от людей в любое время, но заняты под них полотенцами. Это вообще, что за позорище??? И работники на пляже ничего с этим не делают! Вообщем если рано утром не займёшь, то до обеда найти свободный лежак без ругани или скидывание чужого полотенца шансов фактически нет. Ну и напоследок, улетали в 7 утра, выезд был в 4. Чемодан выставили за дверь( как и было сказано нам), но его так никто и не забрал, бегали за ним обратно сами, и нам не выдали СУХОЙ ПАЁК в дорогу))) видимо режим экономии или что-то ещё😂

  • Территория
  • вход в море
  • Еда
  • уборка
  • ситуация на пляже
Added 05.04.2021 16:24 2 192 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Minsk Tourist
23:28 05.04.21
Useful review
Thank you автору
Useful review
Уважаемая Евгения,

Благодарим Вас за выбор нашего Park Regency Sharm el Sheikh резорта для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.

Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и, что мы оправдали Ваши ожидания.

Мы приносим извинения за неприемлимое поведение некоторых лиц членоы команды и заверяем Вас, что мы примем серьезные меры незамедлительно.

Еще раз спасибо за ваш корректирующий отзыв, и мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова в ближайшем будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (237) Next rate Все отзывы автора (1)
Евгения
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.04.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 352
  • Photos: 0
1 Благодарность