Vacation as a With family in
April 2021
- Abstained
17.04.21 - 28.04.21
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
ОТЕЛЬ - ПАНСИОНАТ
Отдыхали в конце апреля 2021 г. с дочерью.
Предыдущие "восхищенные" отзывы, также видео в YouTube повлияли на выбор данного отеля.
Отель не оправдал наших ожиданий. Во-первых, на второй день нашего пребывания убрали часть понтона, выходящего в открытое море и мы лишились возможности плавать и любоваться подводным миром, за чем, собственно, и ехали,,,,,,.
Во-вторых, очень напрягала "экономия" отеля во всём - в персонале, в еде (н-р, блюда, которые не съели, подавали на следующий день. Как можно королевские креветки подавать гостям из холодильника - даже не подогревая!!!) В главном ресторане на обед и ужин гости самостоятельно приносят себе напитки - воду, соки, алкоголь, картина маслом - девушка, вся такая гламурная, плывёт по ресторану, в руках шесть бокалов вина,,,,,,,
В-третьих - контингент - румыны, венгры - при виде этих толп отдыхающих, вспоминалась песня "Цыгане шумною толпою по Бессарабии,,,,, Конечно же, это претензия не к отелю
В-четвёртых - в 7.00 утра все лежаки на пляже уже заняты, туалет в антисанитарийном состоянии на протяжении целого дня, на пляже уборки нет, от слова "абсолютно"!!!! Бармен на бич-баре хамовитый.
В отеле напрочь отсутствует атмосфера доброжелательности, гостеприимности, персонал не приветлив, не удосуживается поздороваться. В местах общего пользования отвратительно пахнет,,,
Такой себе "пансионат" для непритязательных, если не за дорого, то как вариант.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
такой себе "хозяин жизни"
Advantages
локация
Disadvantages
сервис
питание
Added
02.05.21
09:28
(1 474 characters in the review)
say Thanks
16:17 05.05.21
Уважаемый гость,
Спасибо, что поделились своим мнением о недавнем пребывании
Сожалеем, что вы не смогли насладиться плаванием из-за сильного ветра и волн, которые привели к серьезным повреждениям пантона, поэтому он находился на техническом обслуживании в целях безопасности наших гостей.
относительно еды
мы с сожалением прочитали, что мы не смогли оправдать ваши ожидания в некоторых областях отеля. Нам очень жаль слышать, что наша еда не соответствовала вашему вкусу, мы уделяем особое внимание выбору и приготовлению блюд во всех ресторанах. Наша кухня отличается свежими, местными и отборными продуктами. Понятно, что не всегда удается удовлетворить все вкусы.
В настоящее время мы можем только надеяться, что положительные воспоминания во время вашего визита в наш отель будут преобладать, и что мы сможем приветствовать вас снова, чтобы оправдать все ваши ожидания.
Спасибо
13:59 06.05.21
Питание оценили на 3, но креветки ели ... мда уж
09:50 08.05.21
Уважаемый Валерий, я не писала о том, что ела креветки, я писала, что подавались креветки - прямо из холодильника, практически замороженные, знаете ли, я не сторонник количества, я за качество! Качественного питания в отеле нет. Сложилось впечатление, что повара с остановки привели!
07:02 09.05.21
Друзья сейчас в отеле. Смеются над вашими претензиями.
11:37 09.05.21
Кесарю-кесарево, а слесарю-слесарево.
11:01 12.05.21
Елена, а что не так с контингентом? Румыны и венгры как-то особенно напрягают? И если да - чем именно?
07:28 13.05.21
Добрый день, румыны не уважают личное пространство окружающих, их слышно и видно было повсюду - будь то лобби (приходят на террасу, сдвигают все стулья, диванчики, рассаживаются, могут ноги на стол положить, и на повышенных тонах у них происходит общение. На пляже есть так называемая зона Relax, так вот, румыны занимают в пять утра три-четыре сета, и после завтрака являются туда пару-тройку семей, у каждой по 2 ребёнка возраста 2-10 лет, и после нескольких стаканчиков алкоголя там такой "релакс", общаются между собой, как цыгане на базаре, курят, лежащие рядом отдыхающие просто уходят.
20:51 09.06.21
А мы как раз просмотрели видео о разных отелях, не в каждом есть запечатанные кружки в номере, столовые приборы в пакетике и в принципе заграждение стеклами еды, посчитали, что это такой хороший уровень сервиса).
07:49 13.06.21
Подскажите, какой лучше забронировать номер, чтобы не шумно было ночью и ранним утром, хотим выспаться в отпуске)). Спасибо!
Add a comment
Add a comment