АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.05.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 188
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
May 2021
06.05.21 - 20.05.21
- Abstained

4.3

4 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля

Отдых на 4+

Отдыхали семьёй с 2-мя детьми (8 и 13 лет) 2 недели в мае 2021г. В первый день было желание уехать в другое место, так как обёртка не соответствует реальности (на фотографиях всё свежее и красивое, по факту много "следов совка", то есть мест явно портящих вид, которые можно при желании минимизировать, отремонтировать). За такие деньги ожидали большего - с Турцией не сравниваю, не тот уровень совсем, а вот семейный отель в Анапе (не буду говорить название) был по инфраструктуре и питанию на порядок выше, при более низких ценах, развлечения для детей тоже на высоком уровне.

Но в итоге атмосфера и команда анимации "вытянули" наш отдых, даже не смотря на прохладную для мая погоду. Очень понравился концерт на 9 мая, прямо под впечатлением были! "Кукушка" в исполнении Евгения - просто блеск!

Детям до 7 лет созданы все условия, целый день есть, чем заняться. Для подростков похуже - нашему, например, большую часть дня не чем заниматься было. А вот младшая целыми днями где-то бегала, играла, в мастер-классах участвовала и пр.

Жили в корпусе Pet Friendly, он немного в стороне, через дорогу - зато каждый день не менее 10 тыс. шагов)). Номер свеженький, приятный, но нет сейфа и без магнитного замка (один обычный ключ на 4 человек - ну очень не удобно).

Питание хорошее, но есть и минусы - на ужин часто выбрать нечего, какие-то одни непонятные и/или неприглядные блюда тематических дней (Бразилия, Италия и пр.). Ну не может один повар хорошо готовить русскую кухню и заграничную, а явно на кухне нет столько поваров из разных стран, сколько блюд в меню понапихали. Некоторые салаты такое ощущение из остатков других блюд смешали. На веранде бегают кошки, стоит запах кошачей мочи. Находится там неприятно, тем более у нас ещё и аллергия на кошек.

Хотели вечером посидеть в баре с супругой - не получилось. Детские развлечения до 22-00, детей в номере уложили и пошли в лобби-бар, а он тоже оказался до 22-00, первый раз с таким столкнулись - пришлось на набережную топать.

Ходили один раз в СПА, мужикам там делать нечего - единственная баня, где более менее погреться можно - это финская, но в ней такой сухой воздух, что голова заболела. Да ещё дочка в кармане халата забыла крестик с цепочкой, ходили несколько раз на ресепшн и туда же в СПА, но ответ один - не находили(.

Ходят автобусы/машины на пляж и в СПА, но на них даже нет табличек. Те кто первый раз - стоят там и не понимают на каком автобусе ехать или может уже уехал (тот что в СПА, постоянно опаздывает).

Медицинский центр хороший, дочка наглоталась воды в бассейне в СПА, ей стало к вечеру плохо, тошнило. Девушка с Guest Relation отвела нас к врачу, врач выписала лечение, дали лекарства, дали талон на вынос еды в номер. На следующий день встала как огурчик и опять целый день бегала уже.

Понравилась фишка отеля с собственной валютой Портомарики. Детям интересно получать их за разные активности и копить на сувениры.

В общем отдыхом остались довольны. Да, есть минусы, но работа по улучшению инфраструктуры отеля ведётся (подростковый клуб, например, должны полностью реконструировать, сейчас в него, конечно, заходить страшно - просто сарай). Персонал вежливый и приветливый.

А команда анимации просто выше всяких похвал, все стараются от души! Прямо огромное спасибо!

TRANSLATE
Advantages
Анимация размещение сервис
Disadvantages
Инфраструктура питание
Added from hotel 18.05.21 16:43 (3 275 characters in the review)
Add comment
Complain

16:30 07.06.21

Добрый день!
Можете поделиться, что за семейный отель?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up