за последние 30 дней
Обманывают на красивых картинках и описании
Заехали в отель в 12:30, никто не по приветствовал, ничего не сказал, самим пришлось из них вытягивать, что и как. Заселились в номер, который не соответствует тому, который бронировали. Балкона нет. В ванной комнате как после бомбёжки, ржавое, старое и в затирке, которой, видимо наспех все затирали. Первое впечатление отель создал настолько отвратительное, что хотелось сбежать в первую же минуту.
Питание настолько однообразно, что после 3 дней проживания тошнит от одного только вида. Из сладкого все покупной, не вкусное. Дети мои голода ли. Нет детского меню вообще. Просто есть сухой рис или гречу с макаронами не каждый ребёнок готов. Я расстроилась очень сильно.
В номере многое отсутствовал из заявленного при бронировании, например, пляжные полотенца, сушилка для белья. От горничных надо просто выпрашивать и умолять их, чтобы они мыло положили или поменяли белье и полотенце.
Отпуск испорчен.
Этот отель у меня в чёрном списке. На сайте они показывают картинки очень красивые, а на деле это тихий ужас.
Персонал абсолютно не заинтересован в том, чтобы у посетителей осталось какое-то приятное впечатление. Чихать они на всех хотели, только делают вид, что работают.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- View all
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Что касается Вашего замечания по поводу пляжа, можем вас заверить, что пляж предусмотрен для гостей нашего отеля, он совмещен с пляжем отеля Олимп. Касаемо балкона - часть номеров с французским балконом. Как правило,это номера с доп.местом. Вопрос питания - сугубо личный и во многом зависит от вкусовых предпочтений каждого гостя. Меню отеля насчитывает около 30 наименований блюд, среди которых есть блюда, приготовленные с учетом требований детского и диетического питания. Нам искренне жаль, что посещение нашего отеля было омрачено отсутствием некоторых банных принадлежностей и сервисом службы горничных. В свою очередь, мы примем все необходимые меры для устранения подобных инцидентов.
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?