Vacation as a couple in
June 2021
- Do not recommend the hotel
20.06.21 - 29.06.21
1
1 accommodation
1 service
room only
Complaint - does not affect the rating
Отказ за 12 часов до отправления поезда
Забронировали этот отель через Библио-Глобус, заселение 20.06.2021, 18.06.2021 приходит отказ по техническим причинам, 19.06.2021 у нас билеты на поезд, пришлось срочно сдать билеты, и искать новый отель, что в сезон практически не реально, комментариев по ситуации добиться не удалось
Added from hotel
20.06.21
12:37
(285 characters in the review)
say Thanks
23:31 20.06.21
17 июня 2021 года ночью очередной ураган накрыл Краснодарский край. От стихии одним из самых пострадавших городов стала Анапа.
Выпало свыше двухмесячной нормы осадков.
Пострадала инфраструктура в районе центрального пляжа.
Отель расположен рядом - сейчас там перебои с электричеством и водой.
http://yug-gelendzhik.ru/anapa-navodnenie-liven-17-iyunya-2021-goda-video-foto/
https://tass.ru/proisshestviya/11674185
08:40 30.06.21
Отказ пришёл не по техническим причинам, а потому что в отеле прошло собрание туристов с написанием претензии к туроператору о возврате денег в связи с непредоставлением отелем заявленных услуг, кроме того были обращения в администрацию г. Анапы в отдел по туризму, в роспотребнадзор. Поэтому в отель перестали направлять туристов. Восстановление энергоснабжения прошло в соответствии с возможностями местных городских электрических сетей, а вот руководство отеля, экономив, не обеспечило бесперебойную подачу электричества (отсутствует дизель генератор соответствующей мощности). Это происходило в моем присутствии.
Add a comment
Add a comment