Vacation as a With friends in
June 2021
- Do not recommend the hotel
17.06.21 - 27.06.21
2.3
3 accommodation
1 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Если вам нужно хамское отношение, грубость в вашу сторону , то вам в этот отель .
Выбирали долго и усиленно отель, по отзывам и рекомендациям турагентов выбрали этот отель , на свою голову. При заселении на расепшене Ahmet Bakir продал нам улучшенные номера за 60 долларов вне кассы , хотя официально они меняют номера за меньшую стоимость. Далее мы взяли пляжные полотенца которые обычно в 5 звёздочных отелях выдаются бесплатно и меняются также бесплатно , здесь же заплатили 5 долларов и потом за каждую смену полотенца по доллару , нам этого не сказали, мы думали на 5 долларах вопрос закрыт. Когда нам сказали платить мы начали узнавать что и как , в итоге нам начали грубить , когда вызывали главного менеджера savas ozkan. Мы получили в свою сторону грубость,ироничные оскорбления " ты если такой умный я сейчас тебе дам использованные полотенца " дословно цитирую его слова. Далее когда дошли до Зама генерального директора, поговорили с ним, он выслушал сказал примет меры , однако ничего не предприняли . Остерегайтесь этого отеля, не отдых а какие-то этико-субординационные перепетии.
Такая грубость и агрессия в нашу сторону , после чего всякий раз встречая его в отеле , опасались физической расправы , поскольку его вопедения и неоправданная агрессия не может не пугать , особенно учитывая что никто не предпринимает никаких мер .
Больше в этот отель ни я , ни друзья не поедем . Так же очень настоятельно советую и вам задуматься , нужен ли вам такой отдых ???
Отдельно хотелось бы поблагодарить Александру , продаёт туры, находится слева от отеля, большая вывиска "Экскурсии у Александры" приятный человек , знающий свое дело . Лучшие цены и замечательные программы , очень советую , только положительные эмоции благодаря ей!!! 537 774 42 29 , если что, вот даже её номер не жалко написать .
Teny voted hotel services
2.0 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
3.8 Beach
3.7 Children services
1.9 Location convenience
4.5 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
анимация
цена
близко к морю.
Disadvantages
Сервис
взятничество
обман
хамство
наплевательское отношение.
Added
03.07.21
08:44
(1 743 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment