4.7
5 accommodation
5- service
5- food
отдых понравился
Отдыхали с сыном с 25 июня по 8 июля. Из аэропорта забрал бус нас и еще 1 семью (их отель был по дороге). Заехали в отель за 35 минут. Прилетели утром, в отеле были около 9, заселили через минут 20 после заполнения анкет. Встречали с холодными напитками, шампанским, конфеты леденцы, лукум. Бронировали номер в бунгало, но нас заселили в основное здание, что нам понравилось. Номер после ремонта, сантехника в отличном состоянии, хороший напор воды, халаты, тапки, минибар, чайник - все было в порядке и пополнялось ежедневно. Шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло жидкое, мыло в кусочках, ватные диски/палочки, пилочка, шапочка для душа- все было и менялось. Полотенца меняли ежедневно, постель меняли, крутили лебедей, с цветами. По питанию: питались в основном ресторане, места были всегда!, исправно работали кондиционеры, официанты всегда наливали воду, напитки мы брали сами, но они подходили и спрашивали, что нужно, приборы, салфетки, салфетки спиртовые были всегда, еды было всегда много, выбор был, красная рыба была всего несколько раз в начале отдыха, потом пропала, рыба на гриле мне не очень понравилась, хороша была говядина, индейка. Было мясо ягненка, курица в разных вариациях. Не видела плов, что меня удивило. Овощей, фруктов было много разных: дыня, арбуз, яблоки, груши, сливы, виноград, черешня, клубника. Пирожных/десертов тоже предостаточно, хотя в начале отдыха были пирожные и десерты гораздо красивее и вкуснее, чем в конце. Сыров много видов, но многие из них соленые слишком. По морепродуктам выбора не было: были креветки, кальмары пару раз. Были в а-ля карт турецком, в рыбный не захотели, итальянский был еще закрыт. В 24/7 были пару раз только на завтраке. По времени в течение дня - свежевыжатые соки. Мороженого много разного. Неплохой кофе в кафе у речки. Коктейли как когда: то очень вкусно, то как вода. Бейлиз был хороший. Первые дни не хватало лежаков, потом добавили лежаки и матрасы, но многие просто занимали полотенцами и, видимо, забывали об этом, потому что полотенца лежали, пока их не убирали. Полотенца можно брать сколько угодно часто и сколько угодно по кол-ву(без карточек, депозита и ненужно сдавать, чтобы получить чистое), поэтому они и лежали на всех лежаках, висели в раздевалках, лежали у воды на пляже, люди их оставляли, где угодно, вместо того, чтобы положить в корзину. В море, бассейнах вода чистая. Стоит много мусорок, их постоянно чистят, ходят убирают стаканы, пустые бутылки, которые некоторые бросают повсюду. На 3-м этаже в холле у лифта стоял столик и кресла, так на него какая то дама все время выставляла тарелки с остатками еды, которые приносила себе в номер с ужина, так вот иногда они стояли по полдня,и их никто не убирал.Очень красивая территория, много мест для отдыха и для фото. Хороший детский клуб и аквапарк. Взрослых горок 5 шт, мне понравились 2 из них. Вечерние шоу программы были однообразными: танцы, гимнасты. После шоу - живая музыка. Отдых нам понравился.
itochka-n-708 voted hotel services
4.8 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.7 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
22:05 12.07.21
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Селектум Фэмили Ресорт.
С Уважением
CRM
17:05 25.07.21
Поясните как могло понравиться то, что Вы заплатили примерно на 10-15 тысяч больше специально за бунгало, а Вас заселили в основной корпус, который дешевле? "Бронировали номер в бунгало, но нас заселили в основное здание, что нам понравилось"
Разницу в цене вернули?
19:23 27.07.21
Бунгало это самое дешёвое размещение в Селектум Фемили, основное здание как раз стоит на 10-15 т.дороже
20:16 27.07.21
Точно, перепутал с Garden, получается идёт Garden -> Bungalov -> Standart.
Тогда подскажите ещё, с маленьким ребёнком (4 мес.) лучше в Главный корпус если предложат, или всё же как собирались в Бунгало?
Add a comment
Add a comment