Gust Hous AURORA 3*

16.07.21 забронировали номер семейный, перевели предоплату, а 19.07 у мужа поднялась температура, мы решили не лететь в отпуск. Я попросила вернуть нам предоплату, сначала Лариса отказалась и сказала, что мы сможем воспользоваться этими деньгами в следующей раз, когда приедем в Крым. Мы созвонились, очень душевно пообщались и сошлись на том, что, если в течение недели этот номер займут, она вернёт нам деньги. На следующей день, я написала, что муж решил сдать тест и если он будет отрицательным возможно мы приедем, но она может сдать этот номер и как и договаривались вернуть нам деньги. И тут началось странное, Лариса написала, довольно "холодное " сообщение, что вернёт только 50%. Я спросила почему только 50% и сможем ли мы воспользоваться оставшимися деньгами позже и тут она просто заблокировала мой номер и номер телефона мужа. Крайне странное поведение, необъяснимое я бы даже сказала, сначала договориться, при чем очень по-доброму, душевно, а потом заблокировать Деньги нам так и не вернули. В общем будьте осторожнее с этим гостевым домом. Переведёте предоплату и вас заблокируют, ни денег, ни объяснений, ни жилья в итоге.