АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 31.08.21
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 14
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
14
reader outreach
0 readers
find it useful
1
Thanks
Vacation as a Family with children in
August 2021
17.08.21 - 18.08.21
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

выгнали из "отеля"

Добрый день. Полностью согласна с данным отзывом по поводу порядочности хозяйки!!!!! По телефону, в феврале, нам (нас две семьи с ребенком 10 лет) согласовали два "эконом" номера с 16.08.21. На вопрос , чем "эконом" отличается от "стандарт" ответила, что все те же самые удобства, только сам номер маленький. При просмотре номеров на сайте, не увидев холодильника и кондиционера, мы позвонили, Лариса нас заверила что в номерах есть все удобства. По видимому, холодильник и кондиционер у хозяйки не входят в «удобства». Сначала нам перенесли дату на 17.08, за 3 дня до нашего приезда!!!!!! Нам в срочном порядке пришлось искать номер на сутки. По приезду оказалось что в номерах нет кондиционера, холодильника, телевизора. Кстати, телевизора нет вообще ни в одном номере. На наши претензии, что по телефону нам говорили, что «эконом» те же удобства что и в «стандарт», хозяйка мило улыбаясь, сказала, а зачем вам холодильник (есть на кухне) и кондиционер (уже не так и жарко) Вечером хозяйка пообещала купить холодильник в один номер (за бутылочкой коньяка с нами на ужин). А на следующий день, после нашего возвращения с пляжа, нас попросили покинуть "отель" без объяснения причин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Причем хозяйку мы так и не увидели и не дозвонились! Информацию о том, что мы должны покинуть "отель" и это с маленьким ребенком и в разгар сезона, нам сообщила дочь хозяйки.

Так что, делайте выводы.

TRANSLATE
Added 31.08.21 15:04 (1 484 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up