АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
66 + 1
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in July 2021
01.07.21 - 31.07.21
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
01 - 31 July

Не рекомендую от слова совсем!!!

Translate

Отдыхали семьёй в июле 2021 года, ну что сказать, такого санатория я ещё не видела. Начну с номеров, в номере рваные шторы, грязь, повсюду тараканы и муравьи, унитазы не чистятся, отваливаются дверные косяки, торчат гвозди, мебель старая. В номере не было ни чайника, ни фена. Сказать, что я была в ужасе, не сказать ничего. Приехали мы вечером туда, 2 взрослых и двое детей, постельного белья было только на 2х взрослых в номере, пришлось спускаться на ресепшн, где девушка с недовольным выражением лица, сказала, что даст заявку, и сколько ждать неизвестно, так как одна горничная на ночь на девять корпусов. Прождав в номере полтора часа, я снова спустилась узнать, так сказать, когда же принесут нам постель, хочется спать после дороги, на что мне было отвечено довольно грубо, заявку дали и ждите, неизвестно сколько. В итоге ещё где-то через полчаса нам соизволили принести белье. Начали заправлять кровати, все оказалось испачканным, белье грязное, в пятнах. В общем, отвратительно. На утро мы пошли просить нас переселить в другой номер, нам сказали хотите комфортнее, доплачивайте. В итоге мы выбрали из трёх предложенных номеров и корпусов, один. Где более менее нормально, по крайней мере, там горничная убирается, это 2 корпус. Но от тараканов мы никуда не делись. Питание однообразное, невкусное, плюс только во фруктах и всё. За две недели уже всех тошнило от этой еды. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Назначен был массаж поясницы, мужу было предложено платить дополнительно от массажистки, т.к. нужно делать всю спину, одну область бесполезно,в итоге делали мало и вяло, сходили 2 раза и плюнули. И чтобы взять этот массаж, нужно было постоять очередь в три кабинета и убить уйму времени. Мой совет таков, не выкидывайте деньги и нервы свои сбережете, не выбирайте данный санаторий для отдыха, потому что это не отдых, а издевательство за ваши же деньги.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Наличие на территории аквапарка
Added 29.07.2021 14:43 1 918 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (670) Next rate Все отзывы автора (1)
Вера
Russia
Udomlya
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 66
  • Photos: 0
0 Благодарностей