Отзыв об отеле Туристско-оздоровительный комплекс Горизонт (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Solo trip in
July 2021
- Do not recommend the hotel
29.07.21 - 04.08.21
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Сегодня прилетела из Крыма, отдыхала с 29.07 по 04.08.21г...
Сегодня прилетела из Крыма, отдыхала с 29.07 по 04.08.21г. Конечно, отель на 3*не тянет, 2*как минимум, номерной фонд устарел, с советских времен, уборка посредственная, поверхностная, паутина рядом с подоконником-это норма для отеля. Самым неприятным моментом было то, что в предпоследний день отдыха у меня вскрыли чемодан, в котором находидись документы, банковская карта и наличными только 1000 руб. одной купюрой. Ничего не взяли, потому что все деньги на карте, а купюр одна бумажка, было бы больше, я думаю бы взяли, но сам факт, что сломали замок, на который был закрыт чемодан. На претензию руководство отеля никак не отреагировало, разбираться не стали, сказали, что горничная такое сделать не может, кроме нее в номер никто не заходил, но факт взлома то был. Извинения принесли только в момент выезда и то только потому что я сказала, что буду жаловаться, на такое отношение. Так что будьте аккуратны, т.к. в данном отеле возможны такие ситуации и администрация не берет на себя никакую ответственность, Отель не рекомендую, сюда больше не приеду.
Added
10.08.21
09:12
(1 058 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment