Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a With family in
August 2021
- Recommend this hotel
01.08.21 - 07.08.21
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Mini-reviews - does not affect the rating
В этом отеле я в 3й раз. Очень нравится природа Кемера...
В этом отеле я в 3й раз. Очень нравится природа Кемера, а особенно курорт Текирова. Территория отеля большая, зеленая. В связи с пандемией отель, как мне показалось, заполнен процентов на 80, не чувствуется толпы. Номера в бунгало подуставшие, мы жили на первом этаже в номере 2201
В номере присутствовал запах канализации.
Пляж отличный, лежаков всем хватало. Напрягали постоянно ходившие и предлагающие свои услуги работники магазинов, фотографы, бананщики, банщики и т.д, порой очень навязчивые
Еда нормальная, голодными не останетесь всегда есть выбор мяса, птицы, рыбы. Фрукты ужасные- нектарины, абрикосы, груши- безвкусые. В отеле нет нормального кофе-порошковый из автоматов-Ужас!!!!
Вайфай по сути работал нормально только на рецепшен,
С этим надо что-то делать!!!
Уборка в номерах оставляет желать лучшего.
Планирую поездку в отель осенью, надеюсь что-нибудь измениться после моего отзыва!
ЛИЛИЯ rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
4.0 Suitable for a holiday
4.4 Beach
— Children services
4.5 Location convenience
3.3 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
пляж
море.
Disadvantages
Уборка
отсутствие нормальных фруктов
кофе
навязчивые зазывалы на пляже
Added
13.08.21
11:09
(902 characters in the review)
say Thanks
18:30 17.08.21
Добрый день! Скажите пожалуйста, на первом этаже , в бунгало есть балкон? Мы тоже забронировали аналогичный номер .
18:15 19.08.21
Добрый день! У нас был номер в ближайшем от ресторана бунгало, 2601. На первом этаже, без балкона.
18:31 17.08.21
Здравствуйте! У нас не было балкона, но есть номера с балконами.
12:09 18.08.21
Дорогой гость,
Наша команда всегда стремится предоставить самые лучшие условия проживания и для нас очень важно знать мнения гостей относительно отдыха с нами, чтобы мы могли здраво оценить наш сервис и знать - где и какую услугу стоит улучшить и в каком направлении двигаться вперед. Мы конечно, очень огорчены, что Вы столкнулись с такой ситуацией и Ваш комментарий относительно непременно будет рассмотрен соответствующим отделом. Примите наши извинения, что не все Ваши ожидания были оправданы. С уважением, Отдел по работе с гостями.
Add a comment
Add a comment