АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.07.18
Countries, cities: 3 / 4
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 1504
Photos: 5
538
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a Family with children in
August 2021
19.08.21 - 01.09.21
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

3 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Это не 5 звезд, даже рядом...

Если коротко, то вы почувствуете себя на развалинах некогда крупной и красивой, но к сожалению умирающей империи. Так как видно, что отель был дорогим и богатым, но к сожалению потеряно все…

Теперь по пунктам:

Хорошо

Территория большая и красивая

Много бассейнов

Красивый водный мир(рыбки) не заслуга отеля), но в шаговой доступности

Разумные цены в магазине на территории (за воротами ещё разумнее)

Есть адекватный персонал, но их мало.

Плохо (почти все)

ВайФай-его нет (возможно с трудом что то прогрузить до 7 утра, пока никого нет на Рецепшен)

Номера очень истасканные (все либо ломается при прикосновении, либо на грани сломаться)

Полотенца рваные вперемешку с нормальными

Простыни грязные и в катошках (при заезде считаются,как будто новые, но нет)

Нет пульта от Телика (принесли через час от другого-не подходит)

Слив у раковины с дырой в вечность

Стульчак у унитаза болтается(так и не починили)

Разнообразие еды на 2ку(выбор небольшой и выдаёт персонал-самому брать нельзя, огромные очереди на все, особенно если это что-то вкусное)

Нервный персонал, грубят (не все конечно, но большинство)

Нет влажной уборки в номере, даже по требованию

Ничего не меняется, даже если сломалось и вы сообщили (ходил на Рецепшен 3 раза)не помогает даже гид в отеле

Номер могут не убирать по необъяснимым причинам

Когда им выгодно притворяются, что не понимают(хотя до этого все было прекрасно)

Все напитки в пластиковой таре по 150 мл, но можно купить стаканы за свой счёт по 400-500 мл, это 1$ за 5 шт, либо везите с собой. И даже эти стаканы могут неожиданно кончиться

Холодные напитки, лед и питьевая вода гарантированы только в баре у Рецепшен, в остальных нет соков и как получится с холодными напитками-тёплое пиво и коктейли - всегда

Крепкий алкоголь сильно разбавляют водой(приносят ,,неоткрытые,, бутылки уже со снятыми акцизами)

Не работает игровая детская зона и нет детского меню

Почти не работают Доп рестораны

По итогу: можно ли ехать? Можно, но стоит понимать что вас ожидает, и готовы ли вы на низкое качество сервиса за те деньги, которые просят. Отель не соответствует 5и звездам ни по одному параметру, кроме территории и местоположения, но это не заслуга отеля)

TRANSLATE
Advantages
Территория большая и красивая прекрасный водный мир (рыбки кораллы) много бассейнов для размещения частично вежливые сотрудники
Disadvantages
Номера ужасные (почти все поломано) ресепшн настроен только на деньги Wi-Fi не работает уборка номеров отсутствует белье и полотенца старые (со времен стройки отеля) еда однообразна и нельзя брать самому скудные бары на территории
Added 03.09.21 11:33 (2 207 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up