Была в этом отеле в 2015, с мужем думали, что все в порядке....но такой шок первый раз. Все приезжие в шоке, то что написано здесь и в реальности - НЕ ПРАВДА. На 5 день мы уехали в другой отель через букинг, не выдержали. планируем судиться с Библио Глобус.

1.Размещение

Все номера старые, разваливающиеся кровати, квадратные телевизоры из 2000-х, столы в пятнах. Стены просто в побелке с 1 лампочкой сбоку, если не кровать, ощущение, что спишь в подъезде. Мы умоляли поменять нам номер, хотя они сказали, что дали самый лучший (аж смешно), в стоге дали посветлее и с двумя аж торшерами около кроватей(ну хоть какая то мебель).

В ванной ни одной баночки, ни шампуней, ни геля для душа, про лосьон и щетки молчу. Все пришлось покупать. Зубной пасты нет ни в одном отеле. Такое за 9 поездок в Египет я видела впервые. По номеру ходили в сланцах, в них же и в душе мылись.Максимально мерзко и отвратительно. Белье все в катушках и в пятнах, поменяли сразу как мы заехали. Бар пустой. Совсем.

В СЕЙФ НЕ КЛАДИТЕ НИЧЕГО.

Положили шоколадку и поставили код. На воторой же день проверяем, а там - error(ввели 4 неверные попытки), также уборщик крутит код на чемодане. У нас был замок.

2.Персонал

Египтяне очень нервный и импульсивный народ. Самые добрые были повара, которые хотя бы как то улыбались, желали доброго утра и спрашивали как дела.

Ресепшн и бармены - хамло.

3.Еда и напитки

Из 6 ресторанов функционируют только 2, и то 1 только на удине около моря.

Из за ковидных мер еду в ресторане накладывают повара, образуются очереди, когда доходишь до стола - все холодное. Выбор скудный - на втрое всего 6 противней где и мясо и рыба и гарнир, 2 поваров на плите. Все, больше брать нечего. Ну и салаты какие-то. Алкоголя в ресторане нет вообще, он за доп плату, поел-пошел выпивать. Обслуживания нет. на столе лежат в пакете вилка, нож и 1 салфетка. Ни тряпочных полотенец, ни сервировки, ничего нет, даже музыка не играет. Все гремят в тишине, как в столовой.

Из напитков в баре-пиво, ром, виски, водка, кола, спрайт, минералка и тоник. все)) Больше ничего нет.На ужине можно выпить воду, апельсиновый сок и манго или яблоко.

Комбо выпивки- ПЛАСТИКОВЫЕ СТАКАНЧИКИ 0.33. Это не шутка. Хочешь выпивать-иди в магазин и покупай стаканы 0.5, потом будешь их мыть и таскаться на пляж и на ужин. Холодильники у них работают плохо, часто наливают теплое пиво или говорят что его нет совсем, или нет льда, например. Если просишь больше - ай х-в э проблем. Все их слова.

Еда не вкусная, ни вафлей, ни мороженого, даже кофе из автоматов нет, вареное на завтраке наливаешь сам, как в садике.

4.Анимация

Она работает через день. На пляже включают Араша, Таркана, хиты 2003...все что включали 20 лет назад, они до сих пор так делают. Лично к нам не подошли на пляже ни разу.

Вечерняя программа. Они видимо совсем расслабились и не хотят ничего делать, предлагают народу развлекаться самим-через день проводят мисс отель, мистер отель и пара отеля. Мы застали все эти конкурсы...когда это проводят 1 раз в неделю. А теперь само наполнение. Их ведущий Миша - турок. Самый неприятный аниматор, которого я видела!!!!!!!Они силой затягивали людей на стулья, потому что никто не хотел, все их движения и речи сводятся к интиму, к пошлым шуткам, а еще Миша на мистере отеле когда собирали вещи, очень долго стоял на сцене, крутил лифчики спрашивал чьи они, и комбо - НЮХАЛ ИХ,а ТАКЖЕ ТРУСЫ.ЧУЖИЕ ГРЯЗНЫЕ ТРУСЫ. И все это было так ДОЛГО! Такую мерзость я видела впервые! Как правило аниматоры быстро считают вещи и когда ведущий доходит до участника, они уже говорят сколько там баллов, а здесь это было настолько долго, что мы ушли, хотя от нас был участник,мы встали и ушли. Анимация говно.

5.Море, пляж и бассейны

Половина бассейнов слита. кстати в отеле нет бинта. Мальчик порезал о плитку ногу в бассейне, они принесли только йод. Родители рвали наволочку, чтобы замотать ногу.

Море красивое, риф тоже, пляж обычный.