АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.08.21
Countries, cities: 1 / 3
Reviews: 5
Comments: 0
Readership: 568
Photos: 3
Vacation as a Family with children in
September 2021
01.09.21 - 08.09.21
- Recommend this hotel

4.5

5- accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Мукарнас

В общем мы очень довольны отдыхом.

Самый большой плюс этого отеля это море!!!!! Оно волшебное , прекрасное! Теплое ,чистое. Цвет на всех фотках в отзывах и видео в ютубе- совсем не похож на реальность. Цвет волшебный! Бирюзовый! Глазам было больно от этого сияния! На пляже камушки- но мы купили заранее всем специальную обувь и не почувствовали никакого неудобства от камней. Их не замечали. Наоборот- удобно, что песок некуда не попадал.

Номера хорошие. При заселении ночном не было стандартных номеров свободных. Были увеличенные с видом на море. Пришлось доплатить 150 евро. Не сидеть же с маленьким ребенком с 4 ночи до 12 дня... на диване. Я к тому, что надо с собой иметь деньги.

Питание - нормальное. Нам всего хватало. Хотя хотелось большего разнообразия. Особенно на завтрак и обед.

Бассейны хорошие. Детский отличный. Детям очень удобен.

Есть замечание. Горки детские работают с 10 до 12 и с 15 до 17

Наблюдала вот что. С 15 Там нет детей! Потому что солнце дикое. И дети спят в номерах! Приходят в бассейн после 16,- 16.30.

И Тут в 17.00 горки выключают . Дети брали ведерки с водой и лезли наверх , поливают горки и пытались съезжать на них. В 18.00 приходил чистмльщик бассейна и начинал раскладывать там шланги итд длч чистки. Родители смотрели и приходилось собираться и уходить.

Непонятно это всё...

И детские качели на площадке ушатанные. Было бы хорошо их заменить.

Анимация очень хорошая. В отеле занимаются гостями. Скучно не будет некому!

Замечательный мини клуб! С 4-12 лет.Девочка там прелесть. Дети к ней липли. Я видела, что родители приходили за детьми, а дети не хотели уходить оттуда.

Вывод наш такой. Мы бы сюда вернулись. Море прекрасное , территория хорошая , красивая . Питание в принципе тоже хорошее.

Если бы еще в отеле пересмотрели некоторые моменты то был бы идеальный отель в своей ценовой категории.

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

TRANSLATE
Advantages
Море мини клуб бассейны
Disadvantages
Некоторые моменты не продуманы.
Added 09.09.21 15:18 (1 881 characters in the review)
Add comment
Complain

15:17 14.09.21

Уважаемыая
Екатерина, добрый день,

Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле.
Mukarnas Spa and Resort всегда придерживается принципа предоставления качественного сервиса.
Это является главной целью всей нашей команды. Постоянно улучшаться и совершенствоваться . Для нас каждое замечание, пожелание и рекомендации наших гостей очень важны. Нам жаль, что Вы столкнулись с некоторыми неудобствами во время пребывания в нашем отеле, но мы хотим Вас уверить, что обязательно обратим внимание на вышеуказанные недочеты с нашей стороны и доведем информацию до директоров соответсвующих департманов.

С уважением,
Семья Мукарнас

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up