АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 04.05.14
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 167
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2021
20.09.21 - 02.10.21
- Abstained

4

3 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдых с детьми.

Отдых в сентябре решили провести в Турции, выбор по отношению цена- качество выпал на данный отель. Попытаюсь все по порядку.

1. Размещение, возможно нам так повезло, но номер дали с видом на приезжающие автобусы и техническую зону. Про вид на сад, это громко сказано. Жить и проводить отпуск да ещё за те деньги,что были уплачены, то ещё удовольствие. Пришлось доплатить за номер фемели и вид. Как оказалось, почти всем приезжающим, так повезло и давали такие номера(.

2. Номер фемели ужасный, комната детей начинается сразу от входной двери, спальню детскую и комнату родителей разделяет мойка и туалет с душевой. Кстати, туалет и душевая имеют одну дверь.

На полу плитка, что тоже имеет свои плюсы и минусы, когда ты отдыхаешь с ребенком.

3. Еда. Напитки.Тут все на высшем уровне, мясо, рыба, креветки, рестораны, напитки всевозможные, вкусные соки. Много спиртного,я не пью, но муж сказал, все достойно. Но не надо рассчитывать, что вас будут так же и обслуживать, когда пик по времени, то приходится и ждать и напоминать. В главном ресторане иногда трудно найти свободное место. В рыбном тоже.персонал старается, но очень много народу.

4. Море. Пляж очень неудобный , заявлен как песок, но вход галька и не плавный вход. Три метра от берега и уже глубина. С детьми трудно, получается, все плавают около берега кучкой. выйти с ребенком из моря, тоже надо стараться. Народу очень много , если прийти после завтрака, то очень трудно найти свободный лежак. После обеда проблем с этим нет.

5. Развлечения.Без нареканий, йога, волейбол, развлечения у бассейна, детская анимация. Есть миниклуб с 4 лет, где можно оставить ребенка и наблюдать за ним по телевизору из номера.

Так же главная изюминка отеля, это наши приглашенные звёзды. Побывали на Артуре Пирожкове. Ну что сказать, ждали звезду больше, чем он пел) . Концерт начался с опозданием на 50 мин. Ехать ради концертов глупо, очень короткое выступление, но если есть, то почему не послушать.

6. Территория отеля не большая, вечером все или пьют или с детьми. Народу и детей было очень много и в основном дети маленькие.

7. Магазины и фотоуслуги. Поехала с дочкой от отеля в магазин Арт в Анталии, обещали , что после посещения магазина завезут в ТЦ. Обманули. Ну что сказать, отель 5 звёзд, а отношение хамское. Даже не извинились, но забавно было наблюдать, как барышни которые зазывают в данный магазин обходили меня стороной) Сам магазин Art не рекомендую, цены дикие. Фотоуслуги, так же дикие цены, фотосессия около 200 баксов, фотоальбом 800.

TRANSLATE
Advantages
Еда развлечения
Disadvantages
Номера море
Added 03.10.21 23:59 (2 505 characters in the review)
Add comment
Complain

14:36 09.10.21

Уважаемая KOLANNA,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва.
Выражаем благодарность и признательность за то, что Вы высоко оценили разнообразие питания и напитков, а также нашу анимацию, мы постоянно работаем над тем чтобы наши гости с пользой и весело отдыхали.
Нам очень жаль, что номер не оправдал Ваши ожидания. Хотим отметить, что номера выдаются согласно брони. Отель всегда идет на встречу своим гостям – и меняет номера по запросу в зависимости от заполняемости отеля, а также смена категории номера осуществляется за отдельную плату.
Касательно работников магазина кожи, мы побеседовали с данным сотрудником о данной ситуации. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Сотрудники магазинов и фотографы не относятся к персоналу отеля. Правила и цены за предоставленые услуги они устанавливают сами. На это мы повлиять не можем.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up