Silver status
Vacation as a C маленькими детьми in
October 2021
- Do not recommend the hotel
16.10.21 - 26.10.21
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Однозначно не рекомендую
Если есть возможность выбрать другой отель в Египте, не экономьте.
Хочу предупредить, отзыв будет длинным.
И так купили путевки у анекс тур. Выкупили номер Джуниор Суит, он был дороже фэмили на 11 тысяч. Номер должен был быть большим, просторным, 1 большая двуспальная кровать, 2 кровати 1,5. с нами 2 детей: 3 года и 8 лет.
- Прибытие: Прилетели мы днем, от аэропорта до отеля ехать недолго, около 45 минут. Приехали уставшие, так как перелет был с пересадкой. Первое, что бросается в глаза, когда заходишь на ресепшн, это старая мебель (не придираюсь, просто замечание). Номер нам сразу не дали, отправили пообедать. (Внимание: если ты пообедал в день прилета, то обедать в день вылета, если из отеля забирают гораздо позже 12 - ты не имеешь право). Заходим в ресторан и у меня шок (у мужа и знакомых, которые были с нами тоже): нет свободных столов, везде все занято арабами, грязь, еда валяется на полу, арабских детей сажают на стол прямо в обуви, скатертей нет, стол не протирают, ну или делают разводы грязной тряпкой, надо было сфотографировать. Ладно, сели, пообедали. Дали карточку, заходим в номер и... та дам: номер не джуниор. 3 полуторные кровати. Номер грязный, плохо убранный, у друзей в номере даже грязные полотенца мокрые не убрали после прошлых гостей. Нас 3 семьи, все покупали джуниор, но никому он не достался. Побежали разбираться, а они одну фразу в ответ: это джуниор и ничего не докажешь.
- Следующий день принес свои плоды немного в лучшую сторону: наш отельный гид от анекса все же договорился, чтобы нам дали джуниор, но свободных номеров в этот день не было, обещали на следующий день только. Также для европейцев открыли отдельный ресторан куда не пускали арабские семьи, помещение маленькое, не всегда хватало столов, но все же лучше, чем в общем.
-В итоге на 3 день заехали в джуниор (Он существует оказывается!!!), номер был помыт, номер такой, какой мы и выкупали. Плохо работала только раковина, уходила вода очень медленно, но эти проблемы показались настолько мелочными по сравнению с остальными. Мебель все же в номере старая. И да, чайник не работал. Звукоизоляция нулевая, дети шумят в соседних номерах, ощущение, что они прямо у нас в номере. Кондиционер работал неплохо, но шумит нереально сильно.
- Пляж: его нет, точнее песка. Он утрамбованный как асфальт, игрушки песочные для детей можно не брать. Пляж грязный, бычки от сигарет, стаканчики пластиковые, кожура от семечек, пляж убирается очень плохо. Видимо когда то очень давно песком его засыпали, потому что у моря его размыло, и получился обрыв примерно в метр, есть для этого случая лестница, чтобы попасть в море. Вход галька и строительный мусор(рядом идет стройка), из за этого море мутное, непрозрачное. Была до этого 6 раз в Египте, такого пляжа и моря не видела. Лежаки старые убитые, половина сломанные из которых торчат гвозди. Прежде чем расположиться на лежаке, осматривали его, чтобы дети не поранились.
-Бассейн: их там много. Но мы не ходили в бассейн. Очень много арабов, их детям разрешено прямо в бассейне делать свои дела, неприятно. Горки неплохие: дочка скатилась пару раз с больших горок. Аквапарк единственный плюс отеля, но ради него ехать не стоит. Очереди в аквапарк очень большие, так как местность такая, что там постоянно ветра, стоять мокрым наверху, где дует сильный ветер, и пока ждешь очередь замерзнуть очень легко.
-Питание: однообразное, скромный выбор, юппи вместо соков, вода и пепси, чай черный, иногда по просьбе могут дать зеленый с анисом, кофе в большом титане (сложно сказать насколько натуральный) слабенький. Напитки подаются в пластиковом стаканчике мл 100. Фрукты: виноград, дыня, бананы зеленые, гранат. Иногда видела, что немцы подходят и просят манго, им выдавали, но так и не поняла, возможно за дополнительную плату. нам так и не дали, да и ладно, сами купили. Алкоголь любого вида разбавлен водой процентов на 70, когда подходишь и говоришь, что мол здесь вода одна, отвечают покупай бутылку целиком, она не разбавлена.
-Столы убираются и протираются плохо. Тут уж не до профилактики коронавируса, как бы чего еще не подхватить.
-Воду выдают 2 бутылки по 0,5 на номер, и неважно сколько человек там живет, у нас друзья с 3 детьми, но нет 2 бутылки и хватит! нам гид посоветовал брать бутылку и наливать в нее воду в ресторане из общего чана с водой, но что там за вода, непонятно, мы не стали так делать. Оставляли побольше чаевых в номере и нам давали уже по 4 бутылки, либо покупали в магазине.
-Обслуживания нет от слова совсем. Походишь с вопросом на ресепшн, там делают вид, что тебя нет, общаются между собой, уходят, вопросы не решают. Бармены ведут себя неуважительно, высказываешь им претензию, так они еще в ответ, вы же мол русские и смеются.
Честно, так плохо я еще нигде не отдыхала. Отдыхала до этого в 3 разных отелях именно в Египте, но тот отдых запомнился с теплотой, да и там была где то старая мебель, но как то было чистенько и было ощущение, что тебе рады. А после такого отдыха даже в сам Египет не хочу возвращаться. Возможно, это эмоции. Но в отель не вернусь однозначно, во всю их линейку больше не ногой.
Rooms
Номер Джуниор Суит
Rooms
Номер Джуниор Суит
Other pictures
Номер Джуниор Суит
Rooms
Наверно это Фэмили
Rooms
Наверно это Фэмили
Rooms
Наверно это Фэмили
Полина rated hotel services
1.0 Children services
1.3 Hotel infrastructure
1.0 Location convenience
1.8 Rooms
1.3 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
Disadvantages
Грязь
неуважительное отношение
обман с номерами
сервис нулевой
постоянно ветер
песка нет
стройка рядом
пляж грязный
море мутное
однообразная еда
очень много местных
Added
28.10.21
17:05
(5 089 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment