4
4 accommodation
4 service
4 food
Ноябрьские праздники в Мовенпике
Всем, как обычно, хорошего времени суток. Отзыв сугубо индивидуальный, так что делайте соответственные выводы. Будут вопросы - задавайте в личке, превращать в балаган свой отзыв нет желания.
Итак. Брал заранее тур в Туи, через их ТА, перелет Египетскими Авиалиниями, бизнесом. Вылет практически вовремя, самолет новый, бизнес был забит (34 пассажира и 2 члена экипажа спали за шторкой). Кормежка на 2, уверен что от эконома ничем не отличается. Рейс без алкоголя, только чай/кофе и вода. Прилетели на 40 минут раньше времени.
27 баксов в Хургаде стоит виза по прилету. Там же бегает мальчик с fast track услугой. Простояли в очереди на паспортный контроль около 40 мин. На выходе три оператора сим карт, водафон не работал (полетела система), брал этилсалат (19 дол за 55 гигов). Инет так себе, не фонтан. Отдельно хочу предупредить что голосом общаться в ватцапе нельзя (в стране запрет), только тимс, телега и скайп.
Индивидуальный трансфер неплох, брали через международного оператора. Недорого по сравнению с ТА/ТО.
Отель. Приехали около 11. Небольшой презент и делают апгрейд в лучший номер отеля. Отель к слову забит на 100%. Никаких прохладительных приветственных напитков/угощений в лобби. Вайфай тухлый.
Номер. Неплох, две террасы, две комнаты, телеки, ванна с мыльно/рыльными набора принадлежностей. Два кондея. Добивали проходные выключатели, как они работали так толком и не разобрался. Напитки в мини баре платные, ежедневно только 2 воды по 1,5 литра. Шумоизоляция отличная.
Территория. Большая но как то не логично сделана, нет никаких нормальных мест где можно зависнуть/посидеть/отдохнуть..
Пляж. Пирс (продолжение) не достроили, заброшена стройка. Песок. Первые 4 ряда имеют защиту от ветра. Народ с вечера забивает игрушками/парео и прочим хламом. К 7 утра первые два ряда забиты. В среду-пятницу приезжают местные, празднуют свадьбы. Конечно тяжко, лежаков на пляже не хватает. Лежаки удобные, пластиковые с сеточками, пляжные полотенца зачот - большие и мягкие, не протёртые.
Кафе.Еда.Напитки.
Пляжный ресторан.
Из еды картошка фри, далее чередуется паста/курица/тилапия. 1-2 выбора фруктов/сладкого. В целом разнообразия нет.
Пляжный бар.
9 столиков, 12-14 стульев, постоянные очереди. Бармены стараются но народу много. Берите свои большие стаканы, пластиковых не много, как заканчиваются - наливают в маленькие бумажные стаканчики (грамм по 150-200).
Лобби бар.
Жарко, кондей не работает там. Мягкая мебель. Но уютно.
Основной ресторан.
Постоянные очереди по утрам за яичницей. Минимум на 20-30 мин. По еде разнообразие только в момент приезд местных, появляется индейка гриль и даже один раз была рыба гриль. Разнообразие выбора еды/закусок оценил бы на тройку. Мебель мягкая (где диваны) убитая, заляпанная.
Отдельно хочу сказать что официанты молодцы, доброжелательны, нет отличия обслуживания русскоязычных или иностранцев.
Отмечу что когда 9 ноября РФ открыла чартеры с Египтом, ТО перенесло (без предупреждения) обратные вылеты с регулярок Египт Айр на Уральские авиалинии. Просто кидалово какое то. Наш бизнес также перенесли в эконом, без заикания возврата денег/компенсации затрат. ТА вообще мух не ловило, наше уведомление о замене было для них сюрпризом. Ничего делать не могли или не хотели. Пришлось покупать в Аэрофлоте обратные билеты, так как то что творилось с Уральскими 6-10 ноября даже словом кошмар не описать. Буду судиться с ТА и ТО.
Обратный выезд. К стойкам регистрации пропускают за 3 часа до вылета. Нам повезло, на обратном пути было мало вылетов в РФ, очередей не было. Но нервов проверяльщики потрепят. Могу при вас залезть в сумку, шарить руками, открыть кошелек и тупо пересчитывать деньги в нем;)
Дьюти фри. Пародия, ассортимент скуден, сказывается размер - 40 кв.м. Как сказали местные - рекомендации ваших комиссий, у европейцев за стеклянной стеной дьютик раз в 10 больше, но РФ в него пройти не может.
Алекс voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
4.0 Beach
3.7 Children services
3.3 Location convenience
4.5 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
12:50 25.08.23
Здравствуйте уважаемый Алекс
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас , в нашем отеле произошло очень много изменений, мы построили aква парк и теперь у на 5 а ля карт ресторанов на выбор гостям. Мы приглашаем Вас посетить нас еще раз, с удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Add a comment
Add a comment