Замечательный отель
Отдыхали семьей в июне 2022 года. Нас встретили очень хорошо. Заселение прошло быстро.
Потом пошли в ресторан завтракать. Питание не очень, каши непонятные -крупу заливают молоком это стоит в мармитах , огромная очередь за омлетом, ассортимент блюд не широкий, но все необходимое есть.
Персонал отеля очень старается, всегда готовы прийти на помощь, претензий к персоналу нет.
Обед не порадовал также, мясо нет, за ним стояла очередь, чтобы убрать очередь вынесли полуфабрикаты из сои. После посещения менеджера по персоналу и шеф-повара ситуация немного изменилась в лучшую сторону. Персонал отеля на высоте, убирали столы очень быстро, обслуживание хорошее.
Территория отеля зеленная, ухоженная. Корпус отеля - одно большее здание, очень удобно. Номера светлые, чистые, "не убитые", после реновации. На полах ковролин, звукоизоляция номеров хорошая, расположение номеров такое что не слышно как мимо ходят люди. Сантехника исправна.
Пляж отеля большой, удобный вход в море. Пустые лежаки на пляже найти можно, но зонтики на пляже совсем не защищают от солнца. Совсем другая ситуация на бассейне - свободных мест нет, зонтиков на всех не хватает. Бассейн небольшой для данного отеля, чистый.
Ну и самый большой минус данного отеля -очереди )))) везде и за всем, чувствуется некоторая нервозность гостей отеля от данной ситуации .В самый пик жары все пытаются найти место под зонтами у бассейна - мест нет, многие ругаются.
Огромное спасибо, персоналу отеля - с теплом вспоминаем их дружелюбие и улыбчивость. Официанты в основном ресторане , команда барменов в снек-баре, охрана отеля, команда клининговой службы бассейна, работники ресепшн, девочки и мальчики аниматоры -огромное вам всем спасибо, за ваш труд!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за Вашу оценку.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Asteria Kemer Resort.
С Уважением
Аида Карслы
Менеджер отдела по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?