Amra Park-Hotel & Spa

Мы с семьей (мама, бабушка и я) в этом году очень хотели поехать в Ялта Интурист (были 2 раза), но из-за того, что аэропорт Симферополя закрыт, а билетов на поезда (прямые) в наличие не было, стали рассматривать возможные варианты.

Как-то случайно мы наткнулись на AMRA PARK-HOTEL & SPA в Гагре. Посмотрели картинки, нам очень понравилось, все смотрелось очень величественно, плюс пляж, питание, бассейн, спа зона с соляной пещерой. А также красивая зеленая территория. Вообщем, все, что мы хотели. Единственное, что я не увидела, это ни слова про анимацию. Ну подумала, что хотя бы живая музыка в ресторане то должна быть и днем музыка на пляже, к тому же у отеля совсем не дешевый ценник, соответственно должен же он окупаться.

Мы забронировали номер с балконом в главном корпусе, прочитали много отзывов, где люди писали, что во втором корпусе все очень плохо, решили заплатить подороже, но чтобы было комфортнее + отдельная доплата за балкон с видом на сад (не на зону где идет стройка). За все отдали 216 000 руб за 3-х взрослых, 8 ночей.

И вот наступил долгожданный отпуск, мы приехали в отель. И... нас встретила тишина. Пару человек на ресепшене и все, такое чувство, что в отеле отдыхает от силы 2-3 семьи. Ну мы подумали, наверное все на пляже - время было около 15 часов. Ладно, нам выдали ключи от номера на ПЕРВОМ этаже. Я спросила, но мы же бронировали номер с балконом, на что ответили, там есть балкон. Я подумала ну ладно, посмотрим. Зашли в номер. Я никогда таких крохотных номеров не видела! Одна общая двухспальная кровать и раскладушка, которая стояла ногами к выходу и прямо примыкала к кровати. В номере нельзя даже двух шагов сделать, просто нет места, разве что по друг другу. Как три человека могут находится в таком помещение? Как можно продавать такие номера? Если у вас нет места - так и не размещайте в номере по 3 человека! А не только думайте как срубить побольше денег!

Ладно, номер нас мягко говоря не вдохновил. Ну думаем, может быть балкон все скрасит, сейчас откроем дверь, а там чудесный вид на красивый сад. Ага, конечно. Балкон на первом этаже с выходом на стену с кондиционерами, и несколько деревьев, из-за которых света вообще нет, такое чувство, что уже поздний вечер. Но один плюс в защиту балкона - он большой. Ванная и туалет - из той же оперы, что и номер. Там таак мало места, что когда открываешь дверь в душевую боишься как бы ее не разбить об раковину, кое как бочком заходишь.

Когда мы приехали то успевали на обед. Пришли в ресторан, и мы, уже привыкшее к изобилию еды в Ялта Интурист (по цене также, как и Амре, даже дешевле) думали, что хоть еда, может нас порадует. НО, и здесь провал.

Честно по поводу еды я была уверена, столько отзывов, что и вкусно, и выбора много и т.д. И когда я увидела холодное мясо одного вида, картошка, овощной салат, отдельно нарезанные овощи и морковка, из десертов один вид пирожного. Вишенка на торте было вино. Мы все прошли, соки, компоты, вина нет. Хотя я читала, что оно должно быть. Подошли, спросили и нам показали на столик со чуть ли не граненными стаканами, то что мы были в шоке -и это ничего не сказать. Это уровень 4-х звездочного отеля за 216 тыс? Кстати больше всего нас порадовал поднос с мелко нарезанными на дольки яйцами - в первый раз такое вижу! обычно яйца даже не чистят, кладут на поднос, а ты сам берешь ЦЕЛОЕ яйцо и чистишь его.

Я сначала не поняла, почему вся еда холодная, даже когда на ужин мы пришли самые первые, и по идеи все только приготовлено, должно быть горячим. Но нет. Потом поняла, обычно горячее не выкладывают на поднос, а приносят и кладут в мармиты с подогревом, и за счет этого еда всегда горячая, не остывает. Здесь же об этом не заботятся.

Жирный-жирный минус еде.

Кстати, на ужин вообще нет вина, когда мы спросили, почему, сказали - вот бар, там можете купить. У меня вопрос, а за что мы такие деньги отдали? Мы в Абхазии! В Крыму и на завтрак было шампанское, на обед и ужин вино и белое и красное -и все входит в стоимость! А здесь я должна еще дополнительно платить деньги?

Кстати никакой живой музыки в ресторане нет. Нам сказали, что на пляже есть ресторан и по вечерам там есть живая музыка, опять ключевой момент - ресторан платный.

Территория и пляж.

Про пляж плохо не могу сказать, он действительно прямо возле отеля, не большой, но чистый.

Территория - очень темно, и у меня было такое чувство, что я вернулась в школьный лагерь, все старое, какая-то одинокая детская площадка.

До бассейна мы даже не дошли. Про спа центр вообще молчу - нам сразу сказали, что соляные пещеры не работают сейчас, а нас это был как один из критериев при выборе.

Анимации нет, от слова совсем. Нам сказали, что отель ориентирован на тихий отдых, а все развлечение за территорией отеля.

Вообщем первый день, вечер, мы вернулись в номер, настроения нет, полное разочарование. Здесь жутко скучно, места в номере нет, еды нормальной нет, одна сплошная тишина. Кстати, кто пишет, что во втором корпусе все плохо, мне даже страшно представить, что там, потому что главный не лучше. Это только на фото, показаны самые красивые локации, в жизни все более тускло и невзрачно. И уж не знаю сколько нужно заплатить за эти номера с чудесными видами. Мы пошли на ресепшн хотели попросить поменять номер, с другим видом, потому что этот слишком депрессивный, а настроения и так нет. Но нам сказали, что отель переполнен, (где были все эти люди - мы так и не поняли) и других вариантов нет. При чем другим гостям кто приезжал на 1-2 суток они давали ключи от номеров и на 2 и на 3 этаже. Мы бронировали, за месяц, тем более с проживанием не на сутки или двое, на 8 ночей! можно же было дать номер с нормальным видом! А они такое чувство выбрали самый ужасный и на отвяжись.

В конце концов мы решили, что это не отдых, приняли решение вернуться в Сочи (спасибо знакомым, которые помогли снять квартиру в разгар сезона). Вечером этого дня, в 19 часов мы пришли на ресепшн и сказали, что хотим отказаться от номера, и чтобы нам вернули деньги. С нас взяли штраф за 2-е суток, 1 -е штрафные, 2 - е за те, что мы прожили здесь. Мы были удивлены, ведь мы как бы в приехали в 15 ч, а сейчас 19 ч, по сути мы прожили здесь всего 4 часа, но нам сказали, что мы же - бинго!!! - пообедали)))) итого мы потеряли 54 000 руб. Но оставшиеся деньги нам вернули. На тот момент мы были так счастливы, что можем наконец-то отсюда уехать, и нормально отдохнуть, что решили с этим смириться, здесь есть и наша ошибка, надо было уточнить, что в Абхазии лучше не бронировать отели, а выбрать частные дома это и дешевле, и отдых будет не испорчен.

Утром (мы же все-таки заплатили за сутки, хоть и штрафом, так что одно ночь мы все таки ночевали здесь) мы с радостью уехали, и провели очень хороший отдых, но уже в Сочи.

Этот отель подойдет тем кто хочет тишины, и кто готов заплатить за это большие деньги.