Vacation as a With family in
August 2022
- Do not recommend the hotel
22.08.22 - 23.08.22
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Второй раз точно сюда не поеду
Отдыхали в августе 2022г, с ребёнком 2 лет.
Самый огромный минус , это ресепшен!!! Отношение к гостями отвратительное, наглое, хамское.
Уборка в номерах никакая, белье меняли 1 раз за 10 дней, полотенце тоже меняют редко и то, сначала было 3 комплекта, потом стали оставлять 2 комплекта, потом вообще 1 комплект был!
Пыль со столов не убирают, балкон вообще никогда не убирают.
Шампуни дали 1 раз,и то когда попросила.
Сам номер в новых корпусах хороший, красивые, кондиционер работает хорошо.
Анимация так себе, первые 3 дня вообще не понятно было, если она. Никаких обявлений, зазывал ,ничего.
Детская нормальная анимация
Вай фая нет, бесплатный работает очень плохо, платный только на ресепшене и в холле, смысла покупать нет. При этом на ресепшене не говорят, что платный вай фай не работает в новых корпусах.
И повторюсь, отношение на ресепшене, там сидит турок, не приятный, в день отъезда мы 3 раза подходили, спрашивали и просили ,чтоб нам оставили ланч бокс , так как летим ночью ( у них данная услуга бесплатная) на что, в ночь отъезда, не было ни какого ланч бокса, и так во всем, просишь их,а им пофиг.
Ну и ресторан Ал карт не работает, или просто не хотят.
А и питание никакое тут, разнообразия нет, не вкусно, для детей вообще ничего, 1 рисовая каша на молоке и все
Рядом ничего с отелем нет, мини рынок, до алании минут 40 ехать.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Номер класса комфорт
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Территория
Disadvantages
Ресепшен
уборка
вай фай
анимация
питание
Added
04.09.22
20:28
(1 370 characters in the review)
say Thanks
08:37 09.09.22
До Алании 40 минут, тут вы имели ввиду на велосипеде ехать и часть пути пешком, а велик рядом вести.... , чтобы "уложиться" в 40 минут.
12:25 19.09.22
Неужели питание прямо на "2"??? Вы там на хлебе и воде перебивались что ли?
13:24 15.04.23
Здравствуйте, за отзыв Вам спасибо. Понимаю так что основные проблемы на ресепшен? Разве можно ставить плохую оценку отелю только по их работе? Может нужно более объективно подойти к написанию отзыва? Ведь сюда заходят для того чтобы выбрать отель и понять все моменты.
Add a comment
Add a comment