АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1059 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in August 2022
27.08.22 - 07.09.22
- Воздержалась
4.5
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сентябрь в Club Sun Heaven Family&SPA

Translate

Отдыхали в отеле с 27.08.22 г. по 07.09.2022 г. семьей с двумя детьми. Приехали в отель около 23.00. Ночным супчиком покормили, кроме супа был салат , хлеб и лепешки. Бар у бассейна работает до 2.00 ночи. Так что голодными не останетесь, кто прилетает поздно. Номер дали сразу, но предложили доплатить за номер в новом корпусе, изначально был оплачен старый эконом. Мы отказались оплачивать, сказали что старый эконом нас устраивает. Мы в принципе знали, что из себя представляет старый эконом и нам он даже больше подходил, так как там три комнаты, а нас четверо. На ресепшен, попросили подождать и через пять минут позвали и сказали, что старых номеров нету, дают нам номер в новом корпусе, а завтра утром мы должны подойти нам дадут оплаченный нам номер в старом корпусе. Мы заселились, номер конечно был красивый, но рассчитан на троих, а не четверых. То есть получается взрослый ребенок один спал на одной кровати, а второй с нами, что было не очень удобно. С вечера мы думали, что сто процентов пойдем утором на ресепшен и обязательно поменяем, на большой в старом корпусе. Но когда проснулись утром. Решили остаться в этом номере. Это 6 й копус , 6 й этаж. Номер 6619. Вид с балкона выходил с одной стороны на море, с другой город. Тапочки были в номере, чайник, чашки, кофе, чай. Мини бар: вода в стаканах, не очень удобно на мой взгляд. Все докладывали постоянно, пастельное белье меняли. Убирались каждый день. Все работало исправно. Вай фай бесплатный работал нормально. Ловил в номере, у кафе где дерево, на анимации и еще нескольких местах. Звонили по вотсапу, отправляли сообщения и даже заходили в инстаграм. Вообщем можно бесплатно, нормально общаться. Море вход нашли с песчаным дном. Причем несколько входов есть. Коралки не пригодились. Но не понравилось, что поле обеда море грязное. Очень много приплывает грязи, отходов. Что очень не приятно. Утром море чистое. На пляже катают детей и взрослых на верблюде. Бар на пляже из спиртного только пиво. Разнообразие спиртных напитков только в баре у бассейна. Бейлис двух видов, шоколадный и обычный вполне хороший, нам понравился, также есть мартини, виски , джин, водка, вино красное и белое. Коктейли делают только вечером после ужина. Трех видов. Но по мне совершенно не вкусные. Что касается еды. Напишу минусы. Первый раз такое в Турции, что арбуз был только один раз и то на ужин. Обычно бывает арбуз каждый день. Поэтому как то странно. Дыни были чаще, но не каждый день. Каждый день были персики, нектарины и сливы. Деревянные, которые нужно грызть как яблоки. Вообщем с фруктами как не очень в этом отеле. Сладостей много, но все какие то одинаковые , просто по разному оформлены. Разных цветов. Вроде красивое все такое , но не вкусное. В остальном еда устраивала. И лайфак, для тех кто хочет кушать в прохладном помещении и там менее шумно и комфортно. Это детский ресторан. Мороженным обьедались, очередей так же практически не было за мороженным. Там хороший кондишен. И не так много людей. Работает правда он только на ужин. Кто с детьми, там показывают мультики. На пляже гезлюме лепешки. И очередей вообще не было. Не за лепешками, не в ресторане. Возможно потому что это сентябрь. И все таки с детьми уже меньше приезжают, соответственно народу меньше. Анимация в отеле в наш период отдыха была очень вялая. Вроде все было, но не каждый день и как то не весело. Еще и аниматоры как раз поменялись, и никак видимо не могли раскачаться. Из того что было днем: Зарядка на пляже, дартс, боча волейбол. Аквааэробика в море почему то. Вообще с таким дном и волнами не удобно заниматься . Странно, почему не проводить аквааэробику в бассейне. После обеда опять дартс у бассейна, один раз в неделю пенная вечеринка минут 30 и соревнования на батуте в бассейне, так же раз в неделю. Так же один раз стрельба и пневматического ружья была. Детям нельзя стрелять. И футбол у детского бассейн6а с горками, там поле. Вечерняя анимация понравилась, через день приезжали артисты. Было интересно, зажигательно. Особенно понравился фокусник. Детский аниматор Маша, про нее уже многие писали, детям понравилась. Она молодец!!! Территория у отеля очень даже понравилась, фигуры животных, растет гранат, бананы и вообще все оформлено интересно, так же есть мини зоопарк. Правда там только кролики и птицы. Один раз встретили на территории черепаху. Ребенок был счастлив. Три детских площадки. И еще что касается ресепшен, почему то никто не говорит по русски, тоже немного странно, т.к отель полностью под русских. Иногда с ними сложно было обьясняться, особенно когда возникают какие то проблемы. И еще за территорией не где прогуляться. Магазинов мало, надо ехать в центр. Не увидели рядом даже аптеки. В целом отдых прошел отлично! Будут вопросы пишите с радостью отвечу.

All media files - 62 Photos from hoteliers - 62 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Хорошая территория
  • нет очередей в ресторанах
  • Не было арбузов. Анимация дневная скучная.
Added: 12.09.2022 14:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 745 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Светлана, здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, сколько вам предложили доплатить за номер в новом корпусе?
У нас оплачен семейный эконом, но я так поняла там есть семейные в новом корпусе. Не знаете случайно, на скольо человек он рассчитан? Нас 2 взр.3 детей
Здравствуйте. Не помню точно. Может 20 долларов.в новом корпусе на сколько я знаю нет таких больших номеров как в старом.
Useful review
Светлана, добрый день подскажите пожалуйста, а до Конаклы Вы ездили? если да - то на чем? Далеко?
Здравствуйте. Нет не ездили. Но на ресепшн можно спросить как и на чем доехать. Конаклы не далеко. Остановка есть сразу при выходе из отеля.
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 219) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Светлана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2011
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Hotels: 17
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 428
  • Comments: 107
  • Readership: 17 390