АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 22.12.10
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 697
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a couple in
September 2022
15.09.22 - 22.09.22
- Abstained

4.3

5 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Movenpic Anapa + и -

Всем здрасте! Я турагент. Нахожусь сейчас в данном отеле. Неплохой отель для России на ультра все включено, но есть нюансы, не знаю с чем это связано, надеюсь исправят.

1. Расположение отеля по отношению к пляжу на 5 с +

2. Ресепшен 5+

3. Питание в ресторане на высшем уровне (многие турецкие пятерки и рядом не стояли)

4. Номера, супер. Первый отель с колонкой Алисой в каждом номере.

Теперь о минусах

5. Уборка. Номер не пришли убирать на следующий день после заезда. На третий день, котором (в 6 утра) попросили убрать и пополнить бумагой, чаем, водой. Бумагу, воду и чай принесли сразу, уборка была только в 6 вечера. И только поменяли полотенца и все

6. Для пьющих. На территории отеля 5 баров, бесплатный только один (не говорим про ресторан, т.к. выносит ни чего нельзя). Большой плюс за алкоголь, очень качественный, и виски и коньяк и вино и шампанское, но на третий день в бесплатном баре закончилось все вино, шампанское осталось только полусладкое (пьём брют или экстра брют). Это ультра все включено?

6. Ещё о плюсах. Полотенца меняйте сколько хотите. Классный пляж (на пляже из алкоголя все вкл. только пиво). Пенная дискотека. Вкусная пицца. Спа просто супер. Если любите рано спать, берите номер с видом не на бассейн, громкая анимация до 1 1.

Итого:

Если бы не минусы перечисленные выше, отель супер! Но всякие мелочи (не знаю кто виноват) портят все впечатление. Если нужно море и еда, то welcome!

TRANSLATE

Александр voted hotel services

3.6 Services and maintenance quality

3.8 Suitable for a holiday

Beach

Children services

4.5 Location convenience

4.1 Rooms

3.7 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Номера питание алкоголь бассейны пляж СПА+
Disadvantages
Рум сервис количество баров на все вкл. Количество алкоголя в барах на все вкл.
Added 18.09.22 15:56 (1 427 characters in the review)
Add comment
Complain

13:21 19.09.22

Уважаемый Александр! Благодарим за подробный и разносторонний отзыв о MOVENPICK RESORT & SPA ANAPA MIRACLEON 5*. Мы рады, что наши повара смогли угодить вам и вы высоко оценили их старания. Ваши комментарии были переданы руководителям соответствующих служб для изучения и принятия соответствующих мер. Отдельное спасибо от сотрудников Cпа за высокую оценку их работы. Хотим отметить, что открытый бассейн в спа подогреваемый, а значит наслаждаться купанием под открытым небом можно и в межсезонье. Будем рады снова видеть вас в нашем отелей.
С уважением,
Светлана Цветкова
маркетолог курорта Miracleon

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up