АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2252 +11 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in September 2022
29.09.22 - 13.10.22
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель развивается

Translate

Последний раз были в отеле в 2019 году. Приятно было увидеть, что отель не стоит на месте и есть улучшения. Перенесли и обновили семейные аквагорки. Теперь подросткам стало гораздо интереснее. Выкопали 3 аллергических куста, их больше нет, у номеров King suite выкопали бассейн вокруг и они стали еще более привлекательными. Теперь о минусах еда стала немного попроще, но тоже много, голодным не останешься, около вафельной и у моря пропал чай, который раньше можно было всегда взять. Двухкомнатный номер очень понравился и просторно и удобно, что два санузла, но в одном из санузлов за весь отдых так и не починили слив, поэтому в этот раз за сервис ставлю 4. Уборка в номерах хорошая, официанты тоже стараются. Особенно выделю: официанта Мурзу, девочку из анимации Веру и турагента Нурали из Fit Holyday. Эти люди действительно умеют работать на 5+ и к ним можно обращаться по любым вопросам. Все будет решено. Ресепшн в основном покрыл все вопросы (уборку по времени, передача доставок, размен денег, коляску напрокат, румсервис), за исключением хранения инсулина. Его умудрились заморозить в морозилке и оставить ребенка-инвалида без жизненно важных лекарств!!! Будьте внимательнее!!!!

Еще столкнулись с тем, что с 21:30 до 24:00 абсолютно негде поесть, за исключением рум сервиса. Один раз опоздали на ужин и почти остались без еды. Все другие рестораны так же не работают в этот промежуток времени. Хотя бы снеки какие-то оставили.

А в остальном море, солнце, хорошая территория, лежаки всегда получалось занять и на море и на лужайке и у бассейна. Номера хорошие, плавный вход в море, песочный, есть пирс. Можно брать на прокат много инвентаря и кататься на водных развлечениях. Обратите внимание, что у катамарана напрокат нет педалей, только палки остались, босиком крутить неудобно и больно. Полотенца меняют часто, на анимацию не ходили, выезжали на экскурсии: обзорная по Анталии с яхтой и посещением водопада, аквариума. Очень интересно, но на весь день, детям тяжеловато. Land of lagend как всегда вне всяких похвал (от отеля 10 мин), особенно зона для детей с Машей и Медведем, научились ездить на автобусах до Кадрие (12 лир с человека) и Анталии (27 лир с человека), совсем не сложно и дешевле такси в разы. Ездили в магазин кожи и меха и в Mall of Antaliya.

Вечерняя анимация хорошая. Особенно ребята-циркачи очень понравились, профессионально работают. На детское диско не ходили, но там всегда был аншлаг, у бара живая музыка - ребята большие молодцы! Ретро дискотека так себе.

В целом отдых удался.

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • новые горки
  • новые бассейны
  • животные
  • анимация
  • вечерняя программа
  • живая музыка в баре
  • бар у бассейна
  • вход в море
  • чистота
  • разбитая плитка
  • неправильное обращение с лекарствами
Added: 14.10.2022 11:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 524 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая Ольга,

Мы благодарим Вас за время уделенное на написание отзыва и оценки нашего отеля.
Мы рады, что Вы остались довольны практически всеми сферами нашего отеля. Мы передали руководству отеля все замечания, указанные Вами. Будет сделано все возможное для улучшения сервиса в этих направлениях. А также мы провели обучение по хранению лекарств, в дальнейшем мы будем детально уточнять у гостей при какой температуру им необходимо хранить лекарства.
Надеемся, что вскоре Вы снова выберете нас для Вашего отдыха!


С уважением,
Отдел по работе с гостями
MEGASARAY CLUB BELEK
Здравствуйте! 3 года назад это было. Но там 2 автобуса. До кадрие один, а там пересадка на др. Автобус до Анталии. Время точно не помню минут 40-50 наверное. Это в сам центр города.
В мол мы ездили на такси, а не автобусах, тк рядом так и не нашли удобную автобусную остановку, от всех было далеко и непонятно где через трассу шагать. Деньги наличные.
Нам помогла сориентироваться девочка-аниматор из детского клуба, тк она сама так каждый день ездила.
Ольга, подскажите, автобусная остановка рядом с отелем?
Да, сразу напротив отеля
«на автобусах до Кадрие (12 лир с человека) и Анталии (27 лир с человека),»

Можно поподробнее:
Оплачивали картой или наличными?
Стоимость проезда узнали в автобусе или на ресепшене сказали?
На фотографии указан автобус ВА-22. Он едет от отеля по кругу через Кадрие и Белек?
На каком автобусе добирались до Анталии? И сколько ушло на дорогу в одну сторону? Мне, казалось, что до Анталии от отеля ничего не ходит и надо добираться сначала до Кадрие и делать пересадку в сторону Анталии.
В Mall of Antaliya добирались на каком автобусе и сколько заняла дорога?
Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (704) Previous rate Next rate All author's reviews (17)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2014
  • Countries, cities: 6 / 12
  • Hotels: 16
  • Reviews: 17
  • Photos, videos: 200
  • Comments: 5
  • Readership: 17 249