Steigenberger Aqua Magic 5*

В этом отеле я отдыхала в 2014, 2015 году, Нам так понравилось, что в этом году мы решили вернуться. Нас ждало полное разочарование. Отель мягко говоря устал, персонал обнаглел, за территорию выйти стало просто опасно.

Сначала удивил ресепшен, мурыжили нас два часа и не могли заселить, то им ваучер на почту надо прислать, как прислали, начали выдумывать, что он им нужен в напечатанном виде, отправляли за территорию отеля в какой-то ТЦ, что бы словить интернет, без заселения пароль от WI-FI не давали, а заселять отказывались. После звонка нашего агента, заселили за 5 минут, без распечатанного ваучера. У нас был куплен стандарт и мы русские, поэтому добро пожаловать в 8-й корпус, в самый последний номер, пешком до ресепшен минут 15 точно. Раньше 8-й корпус был староват, но более-менее, сейчас это, что бы вы понимали, уровень отеля 2*. Мебель облезлая, ни одна дверца не закрывается, вода в унитазе бежит постоянно причем уже по оранжевой дорожке ржавчины, зеркало в черных пятнах плесени, в душевую страшно смотреть, не то, что наступать. Шторы высели на двух прищепках, нам с мужем дали номер с двумя кроватями, размером номер с собачью будку, унитаз будет буквально у ваших ног)На пляже только и слышали, как не хочется возвращаться в этот номер, какие вонючки номера и тд.

Причем на 4-м этаже этого корпуса был сделан ремонт, но вас туда не заселят, а точнее заселят после двух часового скандала, так заселяли одну даму, с которой мы пообщались, ее сначала протащили по 4-м номерам и потом только, через несколько часов предложили четвертый этаж. Представитель ничего не решает, зачем ее держат в штате непонятно, только зря деньги получает.

Мы пошли на ресепшен на обмен номера с доплатой, смена которая нас заседала запросила 200€ за неделю, переселить в стандарт, но другого корпуса, мы ушли думать и вернулись к другой смене, они уже запросили 90€ и мы переехали в 7 корпус в стандарт. Кстати в 2014 году, в 8-м корпусе обвалится потолок на отдыхающих, только поэтому на 4-м этаже был сделан ремонт.

В 7-м стандарт, как стандарт, хороший номер и уборка нормальная, единственное, что смущало, это стеклянная дверь в туалет и душевую, она еще плотно не прилегала, ну в общем слышимость соответствующая, имейте в виду.

Еще разочаровал пляж, сравнивая с годами ранее, я была удивлена, что песка на пляже стало очень мало. Дети пытались копать и никто даже один куличик не слепил, просто маленький слой утрамбованного песка, а под ним чёрная глина. На берегу камни всех размеров, обломки ракушек, вход в море весь в камнях. Участки для купания маленькие, жутко представить, какой там фарш в самый сезон. Персонал постоянно ковыряет лодки, моет их прям на пляже, заправляет, жутко воняет топливом, вспомнить тошно. Обед на пляже намного хуже, чем в отеле, стаканы грязные, тарелки тоже, в общем стандартные грязи Египта. Можно уйти на пляж, а под вашим зонтом еще кого-то положили, может оказаться не очень приятное соседство.

Молодежи, там делать нечего от слова вообще, грусть и тоска. Анимация вечером скучная, было шоу перед отелем, ходили ряженые и что-то типа концерта, интересно, но не ааааххх.

За пределы отеля страшно выйти, население стало просто дикое, каждый к тебе подходит и тянет в свой магазин, отказываешься начинают хамить и повышать голос, могут обложить на своем, просто идешь молча, может прицепится и идти с тобой, жуть какая то. Девочкам вообще лучше не выходить без мужчин, темно и грязно везде, еще и местные обнаглевшие.

В столовой один официант прям в наглую подходит и просит чаевые, шустро убирает со стола только тем, кто эти чаевые дает. Раньше такого и допустить было нельзя, это говорит об упадке уровня отеля.

И что по сути получается, 150.000 на двоих на неделю, заселяют в трущобы, развлечений нет, пляжа нет, персонал выманивает в наглую деньги, еще и смотрит на отдыхающих с презрением, выход в город не рекомендуется. Сервис, номерной фонд, отношение - твердая такая двойка, из высокого одна цена. Вообще, в целом, весь отель уставший

Однозначно рекомендую выбрать другой отель!!!