Вы знаете, отель отлично смотрится на рекламных фото. Первая береговая, песчаный пляж, аквапарк, большая территория и огромное количество ресторанов... И, казалось бы, в интернете у отеля очень неплохой рейтинг...

Собственно, спонтанно приобретая путевки, это именно то- что определяет выбор. Но, как говорится, "дьявол кроется в мелочах"...

Заселение

В отель мы прибыли около 16, быстро заполнили анкеты и нам предложили пройти в номер. К сожалению, это сделать не удалось, так как открыть номер портье не смог. Неработающий замок был воспринят им как личный враг и, минут 5, не обращая на нас внимания он всячески пытался с ним бороться. На наш вопрос: - ок, даже если вы сейчас его откроете, то как мы далее будем им пользоваться? Портье, на неплохом русском ответил, что по-русски он не говорит)))

Собственно, крепость не сдалась. Портье ушел на ресепшен, со словами "файв минут". Пришел мастер, открыл дверь и удалился, оставив нас в размышлении, что делать далее.. Мы впали в ступор - располагаться нам, или может, нас заселят в иное место? Дважды мы дошли до ресепшен и дважды нас попросили подождать 5 минут. Прошел час, ничего не произошло. Мы поняли что ничего не дождемся, приняли душ, захлопнули дверь и отправились на ужин, по пути снова обратившись на ресепшен с нашей проблемой.

Настроение, мягко говоря, было очень испорчено таким заселением. Мы поужинали, погуляли до 10 вечера, вернулись в номер - и.... конечно же, номер нам было не открыть..

На ресепшене нас снова попросили подождать и, о чудо! спустя 20 минут, когда мы уже были очень близки к истерике, пришел очень недовольный сотрудник и выдал нам другой ключ от номера. Собственно, весь оставшийся отпуск, замок барахлил..

Номер

Family room. Оочень большой и оооочень обдрипанный. Такое ощущение , что ремонт в номере делать не закончили, а просто прекратили в какой-то момент. Из плюсов - метраж, большой балкон, большая, вполне удобная кровать.

На третий день пребывания проснулись в затопленном номере. После устранения протечки, вернувшись в номер, обнаружили, что вода полностью отключена. Когда водоснабжение восстановили, из под крана несколько минут лилась черная, как нефть, вода. Честно, после этого, даже умываться было брезгливо. Некоторые розетки у кровати не работали.

Уборщики старались, но отмыть куски шпатлевки после стройки и капли краски в номере не представляется возможным. Мы оставляли чаевые, после нас ждали фигурки из полотенец и лепестков, которые с каждым днем становились все скромнее и скромнее. Однажды, не оставив заветный доллар на чай, по возвращении нас ждал включенный в спальне кондиционер на полный обдув и минимальную температуру. Одноразовых санитарных принадлежностей в номере нет. Наполовину использованное жидкое мыло "эконом" на раковине и диспенсер с шампунем в ванной.

Рядом с номерами базировались уборочные тележки рум сервиса. Вид у них такой- будто они и их содержимое найдены на свалке. Вообще не люблю фоткать недостатки, но здесь не удержалась. В целом, забежав вперед, скажу что экономится на всем.

Питание

Голодными не останетесь))))) В главном ресторане вам предложат на обед в ассортименте: булки, рис, чечевицу, макароны, макароны и макароны. Супы просто жуть. Я знаю, что в южных странах, как правило, не готовят первые блюда, но ребята, вас обманули, вода с крахмалом и вкраплениями зелени - это не суп.

На ужин ситуация получше, есть курица, рыба и овощи на гриле.

Однажды, на ужин приготовили роллы. Это нечто. Сырая морковь толщиной почти в сантиметр с вкраплениями консервированного тунца, завернута в переваренный рис. Соевый соус налить было не во что, только в чашку, или прямо на тарелку.

В а-ля карт ресторанах почти все блюда из пасты или булки (бургеры, пицца), к каждому заказанному блюду из мяса вам положат гору риса и картошки фри.

Особое впечатление произвела "паста с морепродуктами" в Фино ресторане - спагетти в томатном соусе с непонятными вкраплениями были гордо украшены большой пустой створкой мидии))) Забавно, решили, что декор явно многоразовый))

Алкоголь плохой. "Соки" гадость. Вкусная еда и нормальный алкоголь - за деньги.

Анимация

Ну не знаю... За неделю пребывания ни к кому из нас не подошел ни один аниматор. Может быть, они где-то занимались с детьми? Мы не видели... На пляже не было никаких активити, хотя были заявлены в расписании. Вечером была детская дискотека, после нее шоу в закрытом помещении. Вышел мальчик покрутил фонарики. Женщина станцевала танец с кинжалом.. Снова мальчик с фонариками... Зашли через пару дней - все тоже самое... Больше не ходили.

В общем

Очень и очень экономят на всем. Например, в ресторанах вы не найдете салфеток, кроме той, в которую завернуты ваши приборы. Посуда со сколами, инвентарь в ужасном состоянии. Например, в одном из баров, при приготовлении коктейлей, наливают гренадин из бутылочки от горчицы)))

Из плюсов - действительно красиво в отеле вечером, когда включают подсветку.

Песчаный пляж и Красное море с рыбками и кораллами. Но, нужно учесть, что в море толком не поплавать, очень долго идешь - глубина по колено.