3.3
4 accommodation
3 service
3 food
Осколки былой роскоши
Выбирая отель, соблазнилась тем, что в этом отеле самый лучший риф в Хургаде. Подтверждаю, риф действительно хороший, с красивыми кораллами и рыбками. Особенно, если отплывать подальше от пирса. Широченный чистый пляж. Есть спуск с пирса, а есть лагуны с песчаным заходом. Много-много лежаков, оборудованных зонтиками и загородками, далеко отстоящих друг от друга. И все свободные, потому что людей ОЧЕНЬ МАЛО! Огромная территория, по которой я бродила совершенно одна, плутая между одинаковыми домиками. Впечатление от отеля менялось от "Ужас!" в первый день, до "Хочу остаться" в конце. Остаться, чтобы навести порядок в этом когда-то шикарном, а сейчас полу-заброшенном отеле. Былая роскошь проглядывает везде - в деревянной "богатой" мебели в номерах, в натуральной (не пластиковой!) плетенной мебели на террасах и на ресепшен. Но видно, что все очень старое, уставшее, хотя крепкое, потому что качественное. Грустно от того, что окна не мытые, что газоны полу-засохшие, что полотенца застиранные, тарелки со сколами. Меню в столовой - каждый день одно и тоже, иногда на ужин бывало что-то поинтересней. Была шокирована скромностью шведского стола, списала это на то, что в отеле мало людей. Выбор блюд не большой, но на обед и ужин всегда одновременно и курица, и говядина, и рыба. Еда без изысков, но наесться можно. Бедновато по фруктам. И все нарезанное на дольки. А утром вообще как салат, но зато с дыней. Сладости были вкусные, но попадались как не свежие, сухие. И одно и тоже каждый день. Номер у меня был "промо", покупала в марте, потом у них все номера стали "шале". Обычный стандартный номер, полностью соответствует фоткам на сайте. Кровать с хорошим не продавленным матрасом и деревянным фигурным изголовьем. В такой же раме зеркало, и такая же гардеробная. Все очень богато! Но торшеры!! Точно со дня основания отеля остались. И телевизор с того же года. Санузел посовременней, все работало. В общем, по номеру претензий нет. Единственно, что было далековато от столовки и от ресепшена, да и от моря тоже. Учитывая, что отель полупустой, было странно зачем так селят, разбрасывают по всей территории. В общем, отель нуждается в реновации, озеленении территории и организации нормального питания и анимации. От рекомендаций воздерживаюсь. Если для вас в приоритете спокойный, уединенный отдых на красивом рифе - то да. Если вы хотите тусовочный отель с яркой анимацией и богатым шведским столом - точно нет.
View from the room
Вид из моего номера 1424. Прямо - стена, а это по диагонали.
Beach
Широченный, чистейший пляж. Протяженность - 10 минут ходьбы от края до края.
Елена rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.8 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
12:34 13.07.24
Уважаемая Елена Михеева,
Благодарим вас за столь подробный и честный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле. Мы рады, что вам понравился наш риф и пляж, а также что вы смогли насладиться уединением и красотой природы.
Мы искренне сожалеем, что ваше впечатление от отеля было омрачено рядом неудобств. Ваши замечания по поводу состояния мебели, чистоты окон, состояния газонов, качества полотенец и посуды, а также разнообразия и качества питания приняты к сведению. Мы уже начали работу над улучшением этих аспектов и будем продолжать прилагать усилия для повышения качества наших услуг.
Мы также учтем ваши замечания по поводу размещения гостей и постараемся оптимизировать этот процесс, чтобы сделать ваше пребывание более комфортным.
Ваши отзывы помогают нам становиться лучше, и мы благодарны вам за ваше терпение и понимание. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность приветствовать вас снова и предоставить вам более приятный опыт.
С уважением,
Coral Beach Resort
08:54 15.07.24
Желаю отелю скорее провести реновацию, и тогда обязательно приеду!
Add a comment
Add a comment