АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
335 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a With family in May 2023
21.05.23 - 27.05.23
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Не влияет на рейтинг отеля

Ещё одно достойное детище семьи Мираклеон

Translate

Бронировали отдых заранее. Были уверены, что в новом отеле данной сети будет все так же отлично, как и в ранее представленных. Но если честно, город Мира превзошёл мои ожидания. Это действительно очень комфортный отель. Даже не отель, а действительно город. Два огромных бассейна, несколько корпусов, большая ухоженная территория, променад к пляжу. Все это нам пришлось по душе. С пляжем Miracleon мы были знакомы и ранее, тут все без изменений, да и менять ничего не нужно. Отдельно отмечу кухню. Вкусно все. Борща только не хватало))). Спасибо вам, курорт Мираклеон за ещё одно ваше чудо. Вернёмся обязательно. Желаем процветания

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • В первый раз отдыхали с ребёнком
  • волновались перед поездкой. Отель сделал все
  • чтобы мы действительно отдохнули. Максимальный комфорт
  • Мне показались сотрудницы СПА комплекса недостаточно вежливыми. Я привыкла к взаимным улыбками. Здесь такого не было
Added 27.05.2023 21:47 638 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Big thanks
Уважаемый гость,
Благодарим Вас за выбор отеля Город Mira 5* местом для Вашего отдыха в Анапе и за оставленный отзыв о нашем отеле. Большое спасибо, что Вы нашли время и поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам крайне важно знать мнение наших гостей о качестве предоставляемых услуг как можно раньше, чтобы иметь возможность исправить недостатки в работе нашей команды.

Позвольте поблагодарить Вас за Ваши комментарии, которые, несомненно, помогут нам повысить уровень сервиса в отеле, чтобы мы продолжали радовать наших гостей. Мы гарантируем Вам, что каждый из них будет передан руководителям соответствующих отделов для исправления ситуации. Нам искренне жаль, что нам не удалось оправдать все Ваши ожидания. Но мы надеемся, что Вы ещё дадите нам шанс улучшить Ваше мнение о нас и в Ваш следующий визит мы будем рады продемонстрировать улучшения в работе с учётом Ваших комментариев.

Искренне надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вернуться в Город Mira 5* вновь.

С наилучшими пожеланиями,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (58) Next rate Все отзывы автора (4)
Валентина
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.04.2018
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 1
  • Readership: 4 622
  • Photos: 2
1 Благодарность