Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a With family in
June 2023
- Recommend this hotel
03.06.23 - 14.06.23
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Asteria Kemer Resort
Хочу поделиться со всеми нашими впечатлениями от отдыха в Asteria Kemer Resort. Нам очень все понравилось и мы отлично отдохнули.
Питание в отеле было просто очень хорошим. Рестораны предлагали большое выбор блюд и ещё рестораны А ля карт с различными кухнями есть – турецкой, рыбной или итальянской кухнями на любой вкус. Каждый день нам все нравилось, были и мясо и рыба и фрукты. Качеством и вкусом предлагаемых блюд остались довольны. Особенно запомнились турецкие лепешки и разнообразные десерты. Шеф-повары точно знают, как порадовать гостей. Не знаю что кому не нравится.
Персонал отеля заслуживает отдельной похвалы. Они были всегда приветливыми, доброжелательными и готовыми помочь в любое время. Ответы на мои вопросы были всегда точными и информативными. Спасибо их заботе и вниманию.
Номера в отеле, хоть и были старыми, но были поддерживаемыми в идеальной чистоте и порядке. Уборка производилась регулярно, и мы всегда возвращались в чистую убранную комнату. Кровать была удобной, а ванная комната оборудована всем необходимым. Шампуни и полотенца все на месте и все время обновляют. Есть набор для приготовления чая и кофе. Мини бар с прохладительными напитками и пивом просто супер.
Анимационная программа в отеле была интересной. Каждый день проводили развлечения и спортивные активности. Были организованы спортивные игры, детские развлечения, вечерние шоу и многое другое. Аниматоры были энергичными и зажигательными, мы отлично провели время.
Ресепшн и гестрилейшн в отеле работали отлично. Все мои запросы и просьбы были решены мгновенно и профессионально. Работники были вежливыми и готовыми помочь в любой ситуации. Большое спасибо!
Не могу не упомянуть отличное расположение отеля. Он находится в красивом месте с прекрасным видом на море. Пляж был чистым и ухоженным, а бассейны были чистые.
В целом, наш отдых в Asteria Kemer Resort был просто супер. Мы получили массу положительных эмоций и отлично провели время. Я рекомендую это место всем. Желаю всем насладиться отдыхом в комфортной обстановке с отличным обслуживанием. Очень удивлены негативным отзывам. Совсем не согласны.
Эмиля Таракчикова rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
5.0 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
18.06.23
17:26
(2 132 characters in the review)
say Thanks
10:22 19.06.23
Уважаемая Эмиля!
Разрешите поблагодарить вас за то, что местом вашего отдыха вы выбрали отель Asteria Kemer Resort. Мы были рады принять вас в качестве наших гостей.
Мы хотим выразить глубокую признательность за то, что вы потратили несколько минут и написали отзыв о вашем отдыхе. От имени всего персонала отеля, представителей различных отделов и департаментов, мы благодарны вам за положительный отзыв и блестящую оценку, данную в отношении нашего сервиса и работы в целом.
Предоставляя профессиональный набор услуг, мы уделяем пристальное внимание мнениям наших гостей, отражаемых, в частности, в интернете. Лучшей оценкой нашей деятельности, на самом деле является то, что пребывание в нашем отеле оставило у вас только приятные впечатления.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Яна Агёрен
10:55 19.06.23
У данного человека один отзыв на один отель за всю историю. Уважаемые работники отеля из стран Казахстана и Киргизии прекратите писать отзывы по просьбе отеля дабы разбавить негативные от реальных отзывов отдыхающих.
12:20 27.06.23
Да сразу видно по тексту что заказной отзыв. Пол отеля казахов персонала работают они и публикуют.
14:07 29.06.23
Видно сразу, что отзыв от того, "кого надо". Вместо лжи, лучше бы приняли к сведению и устранили ошибки.
Add a comment
Add a comment