4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Красиво, вкусно и комфортно!👌🏼
Отдыхали в отеле с 14 по 18 июня 2023 года: хотели отметить день рождения и заодно сменить обстановку, но ехать куда-то далеко не было времени и желания - решили поехать сюда, тем более отель недавно открылся! Приняли хорошо, быстро заселили, всё подробно рассказали по территории отеля.
Номера свежие, лаконичный дизайн, всё удобно сделано. Интересная задумка с районами: всё начинается с "Рассвета" (где мы и жили) - солнце встаёт и озаряет песчаные дюны (корпус "Дюна" напротив), затем поднимаются волны (корпус "Волна" дальше) и вот солнце садится за "Горизонтом" (кстати корпус расположен перпендикулярно другим, что, наверное, специально задумано). Но вот этот дополнительный корпус возле него как-то выбивается из общей стилистики (смотрится немного ущербно на фоне остальных).
Что касается ресторанов: интересно придумали с кухнями мира: восточная "Пахлава", русская "Малина", азиатская "Лапша", европейская "Маскарпоне", хочется, чтобы эту идею доработали, т.к. большая часть блюд, в том числе десерты, повторяются: например, в "Пахлаве" пахлавы не было😅 и т.д., были просто какие-то узнаваемые блюда от каждой культуры: хинкали, караваи, восточные крупы, суши/роллы, греческие оливки, итальянская пицца и т.д. Поэтому в принципе было неважно, где именно кушать. Удобней всего передвигаться было в "Пахлаве" и в "Маскарпоне" - меньше закоулков, ну или может так показалось. Но это, конечно, мелочи. Еда очень вкусная: много мяса, рыбы, были креветки и мидии, всего было вдоволь, десерты очень понравились - лёгкие, неприторные. Вообще видно, что готовят из качественных продуктов, каждый найдёт себе блюда под свой рацион, но ограничивать себя тут очень трудно🤪 - еда повсюду: у бассейна, возле шатра, на море.
По досугу: каждый найдёт, чем себя занять, даже не знаешь, как везде успеть: йога, спа, рисование, настольные игры, теннис, тренажёры, бассейн, море, кино, дискотека...В общем ребята стараются, думаю дальше будет поживее😜. Дни прошли насыщенно: выиграли в розыгрыше, участвовали в ежедневных активностях на бассейне, попали на дискотеку на море, на выступление классной кавер-группы и дискотеку в шатре, на пенную вечеринку...День рождения прошёл весело и насыщенно (кстати спасибо большое за комплимент от отеля - было приятно)!🎉🍾🥂
Про море: комфортная красивая дорога к пляжу занимает минут 7 медленным шагом, можно доехать на трансфере. Пляж оборудован прекрасно, песок классный, но море цвело, хотя один день было чистое и мы заплыли подальше. Чуть позже будет очень теплое, т.к. до буйков мелко и очень плавный заход (типа залива получается).
В конце порадовало, что разрешили в день отъезда (после выселения из номера) быть на территории до 10 вечера.👍🏻В общем в отеле делают всё для комфортного отдыха! Желаем процветания и бесконечного совершенствования!😉💝
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
15:39 24.10.23
Уважаемый гость,
Благодарим Вас за выбор отеля Город Mira 5* местом для Вашего отдыха в Анапе и за оставленный отзыв о нашем отеле. Большое спасибо, что Вы нашли время и поделились впечатлениями о пребывании в нашем отеле. Нам крайне важно знать мнение наших гостей о качестве предоставляемых услуг как можно раньше, чтобы иметь возможность исправить недостатки в работе нашей команды.
Позвольте поблагодарить Вас за Ваши комментарии, которые, несомненно, помогут нам повысить уровень сервиса в отеле, чтобы мы продолжали радовать наших гостей. Мы гарантируем Вам, что каждый из них будет передан руководителям соответствующих отделов для исправления ситуации. Нам искренне жаль, что нам не удалось оправдать все Ваши ожидания. Но мы надеемся, что Вы ещё дадите нам шанс улучшить Ваше мнение о нас и в Ваш следующий визит мы будем рады продемонстрировать улучшения в работе с учётом Ваших комментариев.
Искренне надеемся, что большинство положительных моментов послужат поводом вернуться в Город Mira 5* вновь.
С наилучшими пожеланиями,
Анастасия Гарькуша
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Add a comment
Add a comment