Name: Тест-поездка 2-х взрослых и 10-ти месячного ребёнка
Item: Десна
Rating: 3.3
Author: Геннадий

Thanks

reader outreach

0 readers

find it useful

comment

Vacation as a With family in

July 2023

03.07.23 - 13.07.23

- Abstained

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

Complaint - does not affect the rating

Геннадий

Moscow, Russia

Tourist

Тест-поездка 2-х взрослых и 10-ти месячного ребёнка

Когда мы прибыли в номер 3-22 корпуса 3, то были очень довольны, т.к. площадь из 2-х комнат и функционал кухни соответствовал нашему ожиданию с пребыванием с маленьким ребёнком. Но за 3 дня до выезда горячую воду корпусов 2,3 отключили и для нас это стало катастрофой. Нам пообещали тёплую воду на следующий день, но не через день не на другой день её так и не подали. Пришлось переселяться в центральный корпус, где теплая вода всё-таки была.

Вот теперь я не могу говорить о плюсах отеля, т.к. они перечёркиваются минусами, поэтому надо всегда начинать с минусов (разве плюсы это достоинство, нет господа, для отелей это обычная необходимость). К персоналу нет претензий, это обычные работники, выполняющие требования руководства и персонал достаточно хорошо работает.

Restaurants and bars

View from the room

Вид из окна 3-го корпуса

Hotel territory

Вид территории

Hotel territory

Вид территории

Hotel territory

Вид территории

Hotel territory

Вид территории

Rooms

Вид номера 3-22 корпуса 3

Rooms

Вид номера 3-22 корпуса 3

Rooms

Вид номера 3-22 корпуса 3

Rooms

Вид номера 3-22 корпуса 3

Rooms

Вид номера 3-22 корпуса 3

Hotel territory

подходят к корпусу 3 дикие животные (лиса)

Hotel territory

Rules and regulations

Мелкие мухи очень сильно кусают ночью с появлением пятен. Мухи пролезают в щели и в сетки окон

Hotel map

TRANSLATE

Геннадий voted hotel services

4.0 Services and maintenance quality

— Suitable for a holiday

— Business trip

— Family vacation with children

— With friends

— Couple

— If you only need to spend a night

— Party

— Quiet

3.7 Children services

2.7 Location convenience

2.8 Rooms

2.5 Hotel infrastructure

View all

Advantages

Плюсы есть но их следует отмечать при отсутствии минусов.

Disadvantages

1. Ремонт и благоустройство выполняются во время пика проживания посетителей (лето) -понимаете можно найти 1000 причин почему это происходит но люди при чём?! 2. Очень маленькие номера (центральный корпус) -ну нельзя экономить на гостях это доверие в глазах людей которое достигается проявлением уважения в части комфортного перемещения внутри номера. Скажу прямо - чувствовал себя как лошадь в стойле. Так нельзя относиться к людям. Санузлы во всех корпусах плохие -чтобы помыться крупному человеку (например 100кг весом) надо задевать перегородки. Многие двери перекрываю доступ к шкафам проходам - всё сделано плохо. Вот интересно при такой "ломовой" площади дома отдыха и не нужных промежуточных фойе где могли бы быть номера кто додумался сжимать номера?! 3. Теперь насекомые - маленькие мухи ночью очень сильно кусают до появления крупных (до 7мм.) пятен которые сильно чешутся. Мой ребёнок был искусан буквально везде. Размер насекомых позволяет им проникать через сетки в окнах и неплотности в окнах. 4. Еда - вроде вкусно но после обеда приходится отпиваться водой - вот так солят блюда. 5. Самое главное - нет воздуха в номерах. Вентилятор-жужалка в санузле крутит с низкой эффективностью. В номере 22 корпуса 3 нет вытяжного вентилятора в с/у вообще.

Added 14.07.23 00:04 (771 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

Геннадий Tourist, Moscow, Russia

01:18 15.07.23

Центральный корпус.
Распределение во времени:
Номер - 8/24
Питание - 8/24
Экология - 16/24
Развлечения - 3/24
Паркинг - 24 /24
Нормируем: 0.134+0.134+0.273+0.051+0.41=1
Фактически:
0.134х0.4+0.134х0.6+0.273х1+0.051х1+0.41х0.7=0,745
Упущенная выгода на номер: 0.255 х 120 т.р. = 33 т.р.
Упущенная выгода на этаж: 21 номер х 33 т.р. = 696 т.р.
Упущенная выгода на 4 этажа: 4 х 696 т.р. =2784 т.р.
Упущенная выгода за 9 заездов (по 10 дней) в 3 летних месяца: 9х2784 т.р.=25 056 т.р.