Vacation as a With family in
August 2023
- Do not recommend the hotel
28.08.23 - 29.08.23
3.3
4 accommodation
4 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Оздоровительный комплекс Десна.
Из плюсов - ухоженная территория, уютные номера, чистое постельное белье.
В остальном - крайне разочарованы данным заведением! И поверьте, мы не избалованны пятизвездочным сервисом. Отправил супругу с ребенком с пакетом "полный пансион". По итогам пребывания: крайне скудный ассортимент на "шведском столе", анимации никакой от слова "совсем". На территории кладбищенская тишина. В воскресение ни сауна, ни бассейн, ни соляная пещера не работали. В понедельник бассейн работал, но хамам выключили прямо тогда, когда супруга находилась там, а на недоуменный вопрос ответили, что она там одна, других гостей нет, потому и выключили. Ладно, с хамамом не получилось, хотели взять велосипеды или лодки напрокат но все было закрыто. Причем нигде об этом не сказано, и человек бронирует номер ожидая полный пансион, а в реальности получает кастрированный. Резюмируя скажу, что в оздоровительный комплекс Десна впредь не поеду ни сам, ни с семьей. И точно не буду рекомендовать его ни знакомым, ни друзьям
Герман voted hotel services
3.3 Services and maintenance quality
2.8 Suitable for a holiday
2.0 Children services
3.0 Location convenience
4.0 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
Added
29.08.23
17:23
(1 024 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment