5
5 accommodation
5 service
5 food
Swandor Topkapi - восточная сказка
Мы отдыхали семьей в этом отеле в июле 2023. Безумно понравилось! Как и обещала нам менеджер Пегаса, в отеле оказалось замечательно все: и еда, и сервис, и номера, и море, и анимация, и, конечно же, внешний вид отеля и территории. Расскажу обо всем по порядку.
1) Архитектура. Отель построен по образу и подобию дворца Topkapi в Стамбуле. Высокие башни, арки, мостики, орнаменты очаровывают с первых минут. Ощущение такое, будто попал в восточную сказку. На территории много зелени: пальмы, туи, сосны, цветы, лимонные деревья. Очень красиво! Отель был полностью реновирован в 2020 году, когда его выкупила компания Пегас Туристик, поэтому здесь все новое и красивое.
2) Номера. У нас был большой двухкомнатный семейный номер (family delux) с двухспальной кроватью в одной комнате и двумя односпальными в другой. Очень комфортный номер, отделка и мебель новые, есть все необходимое. В ванной комнате есть фен, зубные щетки+паста, бритвенный станок, мочалки, шампуни, лосьон для тела и кондиционер для волос. Минибар пополнялся ежедневно (вода, лимонады, сок, чипсы, соленые палочки). В номере есть чайник, чай, кофе в пакетиках, стаканчики. Не было только халатов - сказали, что отель сейчас полностью забит, поэтому халатов на всех не хватило:) Но мы не сильно переживали по этому поводу. В жаркую июльскую погоду не особо хочется надевать махровый халат.
3) Бассейны. На территории 3 бассейна - один большой в центральной части, где проходит вся анимация и собирается основная масса гостей, бассейн для малышей с детской горкой и один небольшой тихий бассейн, расположенный за корпусами, в котором можно спрятаться от суеты. Большой бассейн разделен на зоны за счет изгибов и мостика, поэтому кажется, что это не один, а целых три бассейна. Лежаков хватает на всех. Конечно, места у самого бассейна (в первом ряду лежаков) занимают часов в 7 утра, но во втором и третьем рядах всегда можно найти свободные лежаки. Мы как раз предпочитали места, более удаленные от бассейна, поскольку, несмотря на предупреждающие надписи, дети ныряют, и брызги летят во все стороны.
4) Море и пляж. Мое чистое,водчика прозрачная. У самого входа мелкая галька, дальше - песок. В нескольких местах есть большие камни, но они единичные. Пляж песчаный. Очень много лежаков. Свободные всегда можно найти ближе к концу пляжа (в той стороне, что рядом с отелем Kremlin Palace). На пляже есть раздевалки, душ. Есть замечательный пирс с лежаками, по которому все прогуливаются вечером после ужина и делают красивые фото.
5) Еда. Swandor Topkapi - это еда нон-стоп 24/7. Завтрак в основном ресторане с 7 до 10, поздний завтрак в ресторане Divan с 10 утра, закуски с тапас-баре у моря с 11 утра до 18 часов. Коктейли, вино, пиво, кофе, чай, вкуснейшие орешки в барах у бассейна и у моря, а также в баре в лобби отеля - круглосуточно. Пирожные, мороженое, кофе, чай в кондитерской с 15 часов. Мороженое (оно, кстати, на мой взгляд, сильно уступает российскому) также есть в баре рядом с морем. Обед с 12.30 до 14 в основном ресторане. Ужин с 19 до 21, а потом есть поздний ужин, перетекающий в ранний завтрак, в ресторане Divan (работает до 7 утра). Всем гостям предоставляется право бесплатного посещения двух ресторанов a la carte. Нам, по случаю моего дня рождения, предоставили дополнительный, третий визит в ресторан рядом с кондитерской - это был самый волшебный ужин. Все было очень вкусно (люля-кебаб просто фантастический!), правда объелись мы капитально, все съесть просто невозможно. Поздравили от отеля под песню Happy Birthday, подарили тортик со свечами:) Еда в основном ресторане разнообразная, есть блюда на любой вкус, в том числе и для тех, кто на диете. Есть белая и красная рыба, много мясных блюд, пасты, пицца, бургеры, куча салатов, зелени, десерты, фрукты. Несколько раз были морепродукты (раки, мидии, креветки) и суши. Нам особенно полюбились пахлава и инжир в сиропе. М-м-м-м!.... Официанты подходят, спрашивают, какие напитки принести, можно также самим попросить налить в баре. Самый вкусный кофе - в баре в лобии отеля и в кондитерской.
6) Анимация. Ставлю твердую пятерку. Каждый вечер проводятся какие-то шоу, очень хорошего уровня. Были иллюзионисты, цирк, акробатические танцы, просто танцевальные вечеринки. Днем также часто проводятся мероприятия, например, пенная вечеринка или шоу в бассейне. С 10 утра анимационная команда развлекает в бассейне. Проводится аква-аэробика, игры для взрослых и детей. С детьми целый день занимаются в игровом клубе. Мы туда не ходили, поскольку наши дети уже большие, им интереснее поплавать, понырять и покататься с горок.
7) Аквапарк. Горки довольно скромные (детская, ватрушечная, закрытая для взрослых, две открытых для взрослых и подростков), но этого вполне хватает. Ребята накатались вдоволь.
8) Спа. Гости отеля бесплатно могут посещать хамам, сауну, паровую комнату. Хамам просто потрясающий. Обязательно сходите - это полный релакс. Мы с младшим сыном также были на платной процедуре спа (турецкая баня) с пенным массажем в хамаме и традиционным массажем с специальной массажной комнате. Мне очень понравилось, сын не оценил, сказал, что было больновато,хотя после процедуры спал как младенец, не могла разбудить к ужину:)))
9) Персонал. Персонал почти весь русскоговорящий, много русских официантов и аниматоров. Отношение очень внимательное, постоянно все интересовались, все ли у нас хорошо. Уборка качественная, ежедневная. Лебедей, правда, на кроватях на не выкладывали:), но все всегда было очень хорошо убрано, белье поменяли через неделю пребывания. В лобби отеля работают представители Пегаса, к которым всегда можно подойти с любым вопросов - все объяснят, со всем помогут, посоветуют. У них же можно забронировать экскурсии и бесплатные поездки в торговые центры (рекомендую Mall of Antalya). В торговые центры также можно поехать через магазины с одеждой и ювелиркой, расположенные по дороге на пляж. Но в этом случае вам обязательно придется сначала поехать в этот магазин в Анталии. Мы ездили через магазин верхней одежды Bizzon - было совестно уйти без покупки или хотя бы не примерив несколько вещей.
Отдых получился очень комфортным и приятным. В отель Swandor Topkapi хочется вернуться.
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Анна Лешкив rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
5.0 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
09:41 08.08.23
Дорогой гость,
Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить вас от имени семьи Swandor Hotels & Resort Topkapı Palace за ваши комментарии.
Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями с нами и другими любителями отдыха. Такие хорошие уведомления от вас мотивируют нас работать лучше.
Наша цель - сделать так, чтобы каждый гость, остановившийся в нашем отеле, почувствовал разницу в отелях Swandor и оставил наш отель с хорошими воспоминаниями.
Мы всегда будем рады приветствовать Вас снова в наших отелях!
с уважением
Add a comment
Add a comment