4.7
5 accommodation
5- service
5- food
Семейный отдых!
Добрый день!Отдыхали семьёй 2 взрослых и 2 детей с 15-24 июля 2023г.Выбрали этот отель,так как цена нас устроила на него.Отель внешне староват,сделан частично косметический ремонт( номера,ресепшен)аквапарку,пирсу на пляже так же нужен небольшой ремонт.Мы бронировали номер в основном здании,но нам дали семейный двухкомнатный номер(lake house) с двухъярусной кроватью и со своим выходом в бассейн.Номер нам понравился и мы остались.Рядом с нашим номером был бар,ресторан. Ресторанов и баров на территории несколько ,даже есть 24/7 и так же бар 24/7,и аля-карт.Мы ходили в итальянский и рыбный.( итальянский понравился больше).Еда в Selectum family comfort не сказать,что прям ВАУ Белиссимо😂,но всего хватало,голодными не останетесь,была рыбка на гриле,давали раков,курица,говядина,баранина в различных исполнениях,котлетки и шашлычки из индейки на гриле, большое кол-во выпечки и сладостей,на обед пару видов супов.В ресторане 24/7 очень вкусная пицца.(в этом ресторане нужно заказывать по меню).Есть кофейня и суши -бар.Алкоголь импортный есть во всех практически барах виски,ром,водка,текила и т.а.На лобби-баре делают вкусные коктейли.(бармены там классные).Анимация вечером отличная,каждый день практически живая музыка и дискотека. Вообщем отель бюджетная твёрдая 5.Единственный минус омрачил наш отдых -это наш гид представитель anex тур(одного Рафик зовут,другого не знаю,обои высокие).Нас из отеля должны были забирать в 02-50,приходим значит в 02-40,сидим ждём автобуса никого нет, (при чём должны забирать три семьи)заходит молодой человек в 03-05 (так же представитель anex),мы к нему ,а он я не за Вами ,я за другими людьми.Мы уже все на взводе,потом он нам говорит ваш рейс перенесли,ваш гид ночью должен был вас оповестить. Молодой человек на ресепшене нам говорит ,да ваш рейс перенесли,но наш гид не удосужился нам об этом сказать.В итоге мы вернулись в номер досыпать и из отеля нас уже забрали в 06-20 и семьи с которыми нас забирали,им оказывается присылали в 24-00 сообщение о переносе рейса,а нам нет.В итоге муж ему написал претензию на телефон,а он оказывается нашим однофамильцам отправил смс о переносе рейса.И ещё с нами казус случился так же в последний день.Дочка забыла кольцо в сейфе золотое(оно очень дорого для неё).И вспоминает после того,как мы уже в аэропорту сдали багаж.Я пишу гиду(по горячим следам,пока номер не убрали)мол так и так,забыли кольцо в сейфе в номере 1911,гид не выходит на связь,из самолёта вышли пришёл ответ от него,что со мной свяжутся из отеля.В итоге кольцо не найдено (они мне написали)Если вы привыкли к отдыху в дорогих отелях Лакшери,то Вам конечно тогда не сюда.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Люба rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
4.1 Beach
4.7 Children services
4.5 Location convenience
4.5 Rooms
4.9 Hotel infrastructure
09:37 05.08.23
Здравствуйте, Уважаемые гости!!
От лица Всей команды отеля Selectum Family Comfort Side, выражаем Вам огромную благодарность за отличные оценки и отзыв.
Мы будем счастливы видеть Вас снова в нашем отеле.
С Наилучшими пожеланиями,
С уважением менеджер по работе с гостями.
Selectum Family Comfort Side
Eliza DAĞHAN
Add a comment
Add a comment