АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
711 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2023
12.07.23 - 22.08.23
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

2 ЗВЕЗДЫ, КОММЕНТАРИИ КУПЛЕННЫЕ

Translate

Приехали в ночь, дали номер, который представлен на фотографиях.Согласились поменять номер на отремонтированный за 60 долларов, предложили 30, не взяли.Нигде не видела такой наглости.Написала туроператору, после обратилась к гиду , который помог поменять номер, дали номер с ремонтом, бесплатно.

Спасибо гиду.

В новом номере с ремонтом все настолько грязно, что страшно класть вещи.Осыпанная штукатурка( которую убрали после нескольких просьб)(на фото), течет кондиционер(фото есть ).Пришёл уборщик, которого перехватили наши соседи.Тут просто не убирают, пока ты не подловишь уборщика.Полы помыли поверхностно, все двигала сама, чтобы он протер.Никакие столы не протерли, все протирать сама(слой пыли ужасный).Белье не меняется и не знаю меняли ли вообще после проживающих до меня.Туалетную бумагу не приносят, пришлось ловить уборщика.Полотенца также не принесли.Отношение персонала отвратительное.На баре взяла коктейль, сижу за баром, подходит девушка и просит такой же, а он уже оказывается стоит 2 доллара(хотя мне налили бесплатно).В столовой никакой санитарии.Накладывали покушать перчатками, затем тот кто накладывал здоровается рукопожатием с другим персоналом, который естественно без перчаток, после этого благополучно накладывает своими грязными перчатками еду в тарелки туристам.

ПОСЛЕ ТОГО, КАК Я ВЫЛОЖИЛА ДАННЫЙ КОММЕНТАРИЙ СЮДА, ЕЩЕ НАХОДЯСЬ В ОТЕЛЕ, МЕНЯ ПРОСИЛИ ЕГО УДАЛИТЬ за всякие сюрпризы! (после этого стали убираться, но ваши нервы того не стоят)И НАПИСАТЬ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ

ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ПРАВДУ

так же видела как просили написать положительные отзывы

покупали путевку за приличные деньги, все комментарии просмотрели, никак не ожидали такого!

Питание никаое, макароны слипшиеся, никакого разнообразия.Были пару раз крабы, маленькие, один раз пересоленные.

Есть пицца и бургеры на территории отеля.Персонал торопил, мол они уже закрываются.Что мне сделать? Выкинуть еду? Дайте людям спокойно доесть!

Ничего сам брать не можешь!Этого я не знала, поэтому хотела взять сама, персонал меня оттолкнул ))Не дай бог лишнюю порцию возьмет кто.Пляж закрывается в 18:00.В общем этот отель не стоит ваших потраченных нервов!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.7 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 26.07.2023 00:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 151 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
Благодарим за оставленный отзыв.
Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок.
Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры.
С уважением, Администрация отеля
Useful review
Thanks a lot
Useful review
Thank you автору
Useful review
Thank you автору
Big thanks
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 693) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.07.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 720