Vacation as a With family in
July 2023
- Do not recommend the hotel
14.07.23 - 28.07.23
1
1 accommodation
1 service
1 food
Accommodation is not confirmed by documents
Review - does not affect the rating
Это не отель а хлев для свиней .
Прибыли 15 июля ночью 2023 сразу заселили в грязный и старый номер с огромными тараканами , где выдавали одно полотенце на семью из трех человек, под кроватями бутылки от предыдущих жильцов , пыль вековая . На следующее утро тараканы только прибывали к нам в номер , чтобы полакомится своими уже убитыми друзьями . Тараканы огромные больше мадагаскарских . Все белье в красных пятнах , полотенца рваные , воды в номере от слова совсем нет , шторы и тюль все грязные , их можно просто назвать куском грязи . На следующий после ора на ресепшене сменили номер , номер дали такой же грязный с видом на помойку , в этом номере через два дня сорвало кран и залило весь номер , нас опять пересилили в другой на ночь , утром пошла к Жасмин на ресепшен , вот только тогда переселили в номер для европейцев с ценой 10$ с человека , итого 30$ за семью в сутки, нам его дали бесплатно после всех этих мук . По виду номера такие же. Что касается посуды там ее просто нет , когда попросила налить вина , за 14 дней его там не было , мне налили какую-то жижу в треснутый пластиковый стакан который он взял со стола с которого ушли люди . В столовке запах невыносимый , приборов не хватает , столы грязные и липкие - постоянно . Еды нет , ее все прячут., русскоговорящим на завтрак разрешается на человека одну глазунью , пончики и блинчики можно брать только европейцам , руссофобия в этом отеле на первом месте . Что касаемо мясных блюд , была говядина которую невозможно прожевать , курицу не давали , прятали в мормитах , можно было допроситься кусочка - но это шкура и кость.
Алкоголь там нет , он разбавлен максимально сильно до состояния воды . Воду в бутылках не дают . В итальянский ресторан лучше не ходить , потому-что без денег вас не накормят , в пиццерии можно ждать лепешку с томатной пастой присного часа полтора , не важно какой ты стоял в очереди обслужат сначала арабов и европейцев а только потом с неохотой вас .
На пляже картофель фри выглядит и на вкус так , будто его забыли выложить на стол неделю назад , а когда вспомнили то залили подсолнечным маслом и подали на стол . Фруктов тоже нет , только стухшая дыня и железные груши.
Бассейны грязные никто не смотрит на ними , ощущения Чернобыля. Отношение хамское.
Спасались красивым морем и рифом , а в последние 4 дня проходили на территорию отеля континенталь и там отдыхали , если не хотите испортить отпуск , ни в коем случае не летите в этот отель.
Оксана rated hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
плюс будет когда его снесут
Disadvantages
отель полный минус
Added
02.08.23
15:28
(2 419 characters in the review)
say Thanks
16:30 02.08.23
Здравствуйте) мы получается с вами в одно время отдыхали, а почему впечатления разные- странно😁 просто стало обидно за местами неправдивые слова, поэтому решила ответить на ваш отзыв)) простите, если что-то не так...)
В каком месте руссофибию вы увидели, честно, нам не понятно! В отеле 90% же русских, ладно бы отель немецкий или итальянский был))) но он же в основном ориентирован на русских и раньше когда отдыхала так же было. Основные гости тут русские и белорусы, украинцы)! Мы везде заметили хорошее заботливое отношение персонала и как они пытаются с нами говорить на русском!почему вы не заметили?может у вас настрой был такой?!в 3х больших бассейнах мы зависали все 10 дней нашего отпуска, грязи нет! Почему вы врете? Там же даже специальный чистильщик дежурит. Мы каждый день если только курицу(другое мясо мы не едим), почему у нас всегда были хорошие куски и всегда была курица, а у вас нет???! Мы русские, и вы! Только почему-то ваш отзыв выглядит как с конкурирующей стороны.
И насчёт посуды и полотенец в номере,я уверена, что тоже ложь! Про фрукты, что вы пишете- а апельсины, яблоки, бананы-вы их забыли!! Причём мы приходили в обед в 13-13:30(не первыми в 12:30) и ужин тоже , приходили к середине, почему мы застали все, вы нет. Вы точно были в Шарм Плазе?Простите, если что не так сказала!
11:27 05.09.23
Дорогой Гость,
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле.
Мнения гостей очень важны для нас,поэтому Ваш комментарий будет принят во внимание.
Мы очень ценим Ваше доверие и сделаем все необходимое,
чтобы оставаться комфортным местом для отдыха!
С наилучшими пожеланиями,
Гестрелейшен отеля.
Add a comment
Add a comment