Vacation as a With friends in
July 2023
- Do not recommend the hotel
22.07.23 - 29.07.23
2
2 accommodation
2 service
2 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
ОТЕЛЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Отель не стоит даже 3*.Читая хвалебные отзывы, такое чувство, что люди вообще в другом месте были, ну или как многие пишут хорошие отзывы «купленные». В тур агентстве так хвалили этот отель и мы повелись, уже после покупки начали тщательно читать отзывы и понимали, что ничего хорошего нас не ждет! Но такого ужаса мы точно за 125к не ожидали!
Прилетели в шарм в 12 часов утра, но в отеле оказалось только спустя час и 40 минут, пришли на ресепшен нам надели браслет, и отправили на обед пока оформляются документы. От еды «вау» не ждите, все однотипное, острое, фруктов особо нет, те же самые яблоки и груши, в помещении где люди едят, воняет какой-то тухлятиной, как они сами работают при такой вони-не понятно, мы брали еду и выходили на веранду в место для курящих( но с сигаретой в зубах там никого не видели), обслуживают всегда в первую очередь арабов, русские подождут))) особо не поев, тем более устав с перелета мы поднялись на ресепшен за ключами от номера, чемоданы нам помогли донести до дверей, естественно не бесплатно, открыв двери номера-мы были в ужасе, старая обшарпанная мебель, не работающая ручка от двери, белое постельное белье с пятнами ни одного полотенца, занавески с различными пятнами, будто полы ими помыли и повесили обратно, чей-то старый мусор в урне, телевизор с временем ссср, сломанный сливной бочек, не открывающийся сейф, не работающие розетки, кондиционер слава богу работал, хоть только и на одном режиме, но мы и этому были рады, немного отдохнув, пошли на ресепшен узнать на счет полотенца, получили мы его только через 2 дня, когда начали уже скандалить и требовать. Сейф нам так никто и не открыл, и не поменял, все деньги и документы приходилось либо прятать, либо брать с собой. На сайте было написано про вай фай, который работает только через раз на ресепшене, но его можно купить за круглую сумму, чтоб он еще работал в номере, так же плохо, лучше всего просто купить сим карту в аэропорту. Уборка номера происходит только за чаевые, если не оставить хотя бы 1 доллар, у вас только выкинут мусор, и красиво сложат ваши грязные полотенца) территория отеля красивая и достаточно большая, но не убранная и не ухоженная, цветы вянут и засохшие листья никто не убирает.
Единственный + этого отеля-это море, пляж действительно красивый, можно посмотреть различных рыбок, понырять и просто полежать на песочке возле морюшка, еще выдают одноразовые полотенца на целый день, тоже удобно, утром взять полотенце, позагорать, вечером сдать обратно на стирку. Еще на территории есть 3 бассейна, рядом с каждым сидят спасатели, пока солнце было опасное, мы были на бассейне, чтобы как-то разнообразить наше пребывание.
Когда настал тот день выселения, ровно в 12:00 с нас сорвали браслеты и отправили в свободное плавание, так как самолет у нас был только ночью, весь день голодные мы сидели на ресепшене, спасибо хоть воду бесплатно дали.
В общем, персонал надо учить общаться с туристами, в меню вносить какие-то изменения, чтоб еду можно было есть, а отель полностью ремонтировать, засыпать под звуки сливного бочка, который течет 24/7 не особо приятное удовольствие!)
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Екатерина Моисеева rated hotel services
1.5 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
2.5 Beach
— Children services
3.5 Location convenience
2.3 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
хорошее расположение в близи к морю
Disadvantages
не работающая сантехника
старая сломанная мебель
грязный номер
не приветливый персонал.
Added
02.08.23
20:28
(3 130 characters in the review)
say Thanks
14:23 10.08.23
Зачем в 12 часов давать "срывать" браслет и голодными сидеть на ресепшн??? Можно же сдать номер в 11 часов, чемоданы поставить в холле и спокойно продолжить отдыхать на море с браслетом...
12:26 15.08.23
Браслет оставляют за дополнительную плату)
10:41 16.08.23
В 10-11 часов еще не имеют права снимать браслет. Мы или договариваемся с отдыхающими, если с кем знакомимся и ставим чемоданы к ним в номер, а свой рано утром сдаем. Или до расчетного времени сдаем ключ и уходим на пляж с браслетами. Ни разу нас никто не ловил)))
15:29 24.11.23
ну вы видимо продуманный турист))). так и надо)
11:26 05.09.23
Дорогой Гость,
Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о нашем отеле.
Мнения гостей очень важны для нас,поэтому Ваш комментарий будет принят во внимание.
Мы очень ценим Ваше доверие и сделаем все необходимое,
чтобы оставаться комфортным местом для отдыха!
С наилучшими пожеланиями,
Гестрелейшен отеля.
Add a comment
Add a comment