АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.12.12
Countries, cities: 7 / 13
Reviews: 19
Comments: 35
Readership: 21593
Photos: 137
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
July 2023
03.07.23 - 13.07.23
- Recommend this hotel

4.5

4 accommodation

5 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Только минусы и плюсы

Были в отеле с 3 по 13 июля...

Сначала о проблемах:

1. Старый номерной фонд, всё несколько уставшее, местами не работающее. Нам не повезло с обоими номерами (брали два – один себе и один детям)... Это отдельная история... Но номера можно менять... Мы менять не захотели. Нам все починили )

2. Уборка средняя, как и во многих отелях в Турции… Бесплатный интернет только в лобби (но можно подключить платный). Платный сейф...

3. Концепция All только до 23, а не до 24-х часов как это обычно принято...

4. Некоторые гости ходят по ресторану в мокрых купальниках или почти невидимых парео. Не очень приятно за обедом смотреть на голые и не очень свежие части тел... Все-таки не конкурс Мисс Вселенная ))

5. Отсутствие определённой посуды (бокалов, вилок и т.п.). Пиво и вино наливают в маленькие 200 граммовые одноразовые пластиковые стаканчики и дают не больше 2 в руки – такого я ещё нигде не видел...

Плюсы

1. Пляж. По мне – лучший в Кемере. Море супер! Пляж почти песчаный, есть немного мелкой гальки. Трансфер на него возит часто. И не маршрутками, а хорошими автобусами… Один раз ходили пешком – 25 минут.

2. Персонал. В большинстве своем отличные ребята, особенно в ресторане. По-русски говорят почти все, а некоторые даже не понимают турецкий ))) Также есть прекрасные девушки гестрелейшн – Натиа и Арина. Качественно работают, проблемы решают... Знаю, что руководство читает отзывы – они заслуживают премии )

3. Хорошая сауна. А, главное, рядом крытый бассейн. Там же спортзал и хамам.

4. Пляжные полотенца без залога и ограничений по обмену.

5. Для меня, как ни странно, плюс, что на пляже нет бесплатного пива и снеков ))) Хотя многих это расстроит...

6. Вечерние шоу вполне – веселые ) Аниматор Дима молодец...

7. Хорошая еда. Без изысков, но есть почти весь стандартный турецкий набор блюд. С морепродуктами, правда, слабо... Но зато для любителей сладкого – все более чем отлично ))

8. Хорошее расположение. До центра со всеми основными магазинами и фруктово-овощным рынком совсем недалеко.

9. Именинникам есть маленький комплимент на ДР – тортик )

10. Отель нам сделал «за проблемы с номерами» комплимент в виде бутылок вина и фруктовой тарелки в каждый номер. Мелочь, но приятно )

Несложные рекомендации руководству:

не пускайте в «пляжном виде» народ в ресторан, докупите побольше вилок, не выставляйте в зал плохо промытую посуду, купите хороший многоразовый пластик для напитков – и будет вам счастье ) и полностью довольные клиенты, которые вернутся к вам в отель ))

Вывод:

отель нам понравился несмотря на возникшие с нашими номерами проблемы (а где их нет?), главное, что проблемы решают... Будет возможность – вернёмся ))

Отдельное спасибо и привет гестрелейшн Натии, она молодец!

Кстати, платили везде картой с платёжной системой Union Pay, привязанной к рублевому счету. Сначала привязал его к долларовому, но курс, как ни странно, оказался хуже. В итоге за лиру в разные дни курс был от 3,60 до 3,72.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Городской пляж

Фото туриста отеля

Beach

Пляж отеля

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Пляж отеля

Фото туриста отеля

Beach

Пляж отеля

TRANSLATE
Added 03.08.23 08:13 (3 059 characters in the review)
Add comment
Complain

15:52 08.08.23

Пиво и вино в пластике возле бассейна дают? У вас на фото вино в бокале)

21:23 09.08.23

При открытии ресторана бокалов 20-30 есть в наличии... далее всё заканчивается и переходят на одноразовые стаканчики )

11:07 23.08.23

Добрый день! Какие номера у вас были, что посчитали не повезло?

22:36 23.08.23

В обоих номерах была проблема с сантехникой. В одном номере даже пришлось демонтировать унитаз ) Потом меняли сифоны. Потом поменяли вентилятор вытяжки... После нас там все стало хорошо ) Расположение, правда, не очень, зато были через стенку. Поэтому и не стали менять на другие...

22:57 23.08.23

Спасибо за информацию

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up