4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Честный объективный отзыв
Добрый день всем. Начну с того, что отдыхала в этом отеле уже много-много раз. НО, я не буду его сравнивать и описывать +- от предыдущего Garden Resort Bergamot (по Бергамоту у меня есть отзыв на страничке, который я оставляла много лет назад). Этот отзыв будет именно про отель Viking Garden. Так уж получилось, что мне посчастливилось отдохнуть в Viking Garden уже два раза (осень 2022 и весна 2023). Отдыхали мы одной и той же компанией: двое взрослых + маленький ребёнок.
Перелет:
Всё прошло отлично, и туда и обратно, без каких либо задержек и в очень удобное для нас время.
Трансфер:
Тоже всё отлично, как и всегда.
Встреча на ресепшен:
Тут, на самом деле, кто попадётся. К сожалению, оба раза нам попадались не самые вежливые администраторы, а все таки после дороги, да ещё и с ребёнком, хочется чтобы тебя встречали с улыбкой. Может дело в том, что приезжали мы один раз уже под ночь, а второй рано утром, возможно усталые были, но это никак не оправдание.
Иногда, когда были какие нибудь вопросы или просьбы, я подходила на ресепшен и милые девушки или парни всё быстро решали. Поэтому всех под одну гребёнку не мету. Как и сказала ранее, как повезёт, смотря кто попадётся.
В отеле прекрасный менеджер Натиа, к ней можно подойти с любой просьбой или вопросом, она всё расскажет, объяснит, покажет. Вот ей прямо 100 баллов.
Так же, приятный мальчик, который провожает к номеру во время заселения. Он умничка.
Номер:
Стандартный номер с дополнительной кроватью, сантехника нормальная, вообщем в целом на твёрдую 4.
Питание:
Питание нам очень понравилось. Всегда все вкусно приготовленно, разнообразно, хватает всего, мясо, овощи, гарнир, закуски, десерты, фрукты, всё есть. Нет отдельного детского стола, НО на общем столе ВСЕГДА есть чем накормить ребёнка (обращу внимание, что я всегда находила чем накормить ребёнка в 1,5 года).
Так же отличные закуски в снек баре, всегда с удовольствием там кушали.
Мальчики и девочки официанты очень приветливые, чаще всегда обслуживают с улыбкой, это очень приятно. Молодцы!
Так же порадовало, что в ресторане всегда за всем происходящим следит главный менеджер ресторана.
Столов свободных в мае в принципе всегда хватало. Может пару раз было такое, что приходилось подождать, но для меня это мелочи.
А теперь о неприятном. Самым главным разочарованием для меня было то, что убрали на пляже всю еду и напитки!!! Оставили только Растворимые соки в автомате, которые по моему уже давно никто не пьёт, там одна химия. И вода, так же в автомате.
Руководство отеля, пожалуйста, услышьте своих отдыхающих, и верните хотя-бы охладителтные напитки на пляж (кола, спрайт, фанта) и автомат с кофе и чаем. Фрукты можно вернуть. Это ведь такие малые затраты, но насколько Вы улучшите пребывание людей на пляже.
Честно говоря, когда мы отдыхали осенью 2022 года, было просто потрясающее питание на пляже, привозили обед, потом снек, потом печенье к чаю, что когда мы бронировали тур на весну 2023 я была уверенна, что всё это будет, потому что планировала много времени проводить с ребёнком у моря, тк у нас ужасный дерматит и спасает только морская вода. И вот мы вернулись к Вам в Viking Garden второй раз, а этого всего не оказалось и поэтому приходилось на обед уезжать в отель, хотя могли это время проводить на побережье. Почему я так жирно выделила этот минус, потому что пообщавшись с другими отдыхающими, поняла, что недовольных в этом вопросе оказалось очень много.
Пляж:
Пляж хороший, большой, заход в море приятный, никаких специальных тапочек нам не понадобилось. Лежаков всем хватало.
Трансфер до пляжа :
Знаю, что многие жаловались на расписание, оно действительно не удобное, я считаю, что в сезон автобус должен возить каждые 30-40 минут. Но, тк мы отдыхали в мае, погода была приятная, мы предпочитали прогуливаться. В сезон, а особенно с детьми, естественно мы бы ездили на автобусе.
Анимация:
Нам очень понравилась, большинство дней - это живая музыка с танцами.
Вообщем, отель я очень рекомендую. Он находится в живописном месте, из окон открывается невероятный вид на горы, находиться в нем приятно и комфортно. Для наших предпочтений он подходит идеально, за исключением того фактора, который я описала выше. Возможно, руководство отеля к следующему сезону что-то поменяет в своей концепции, проработает этот вопрос с питанием и напитками на пляже и тогда нам точно не захочется менять его ни на какой другой отель Кемера.
Всем спасибо, кто дочитал)
Олеся voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.3 Children services
4.9 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
17:38 12.08.23
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста, а где именно пляж отеля? Как долго до него ехать или идти?
Спасибо.
Add a comment
Add a comment