АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2952 + 2
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a couple in July 2023
23.07.23 - 02.08.23
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую к посещению.

Translate

Уважаемые путешественники, если вы не хотите жить в номере с видом на стройку, с отсутствием шумоизоляции и протекающим душем, если не хотите иметь в соседях тараканов, а также столкнуться с тотальным равнодушием персонала - выбирайте другой отель.

О номере: изначально нас заселили в номер на 2 этаже главного корпуса, который «порадовал» отсутствием ремонта, сильным шумом за окном от стройки и холодильных установок (номер прямо над кухней ресторана), и конечно неповторимым запахом канализации в санузле. После долгих переговоров, лишь на третью ночь нам выдали номер на 6 этаже, к которому претензий не было, кроме всё той же надоедливой стройки за окном. Насколько я понимаю, в высокий сезон за нормальные номера придется либо побороться, либо доплатить. И не факт, что в хорошем номере вам будет комфортно. Например, постельное белье нам меняли только по запросу, путали пододеяльники (приносили двуспальные вместо 1,5ных и даже не заправляли их). Сантехнику за 7 дней в последнем номере вымыли только 1 раз. Вся уборка - поелозить тряпкой по полу. О еде: меню очень скудное, каждый день примерно одно и то же, рис/макароны/пюре и курица в различных ипостасях. Овощей много. Сладости невкусные и очень однообразные. Фруктов почти не было, хотя мы же на юге в разгар сезона! Арбуз увидели только в конце отдыха.

Пляж: приемлемо чистый пляж, удобно было заходить в воду и плавать в аквашузах. Советую выйти в море на сапбордах - вдали от берега вода сказочная. Но это заслуга не отеля, а прекрасной природы Абхазии. Персонал: если появятся хоть малейшие проблемы или претензии, решать их будет очень сложно. Есть отдельные люди, заинтересованные в вашем комфорте, но их единицы. Итог: если у вас есть деньги на отдых (а цена за ночь здесь 12500 в сезон) и вы очень хотите посетить именно Абхазию - выбирайте любой другой отель.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added 03.08.2023 20:26 1 847 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Абсолютно согласна с высказанным мнением. Отдыхаем в этом отеле сейчас, в августе 2023г. , третий день. Было заказано и оплачено 2 номера- с видом на море и видом на горы. В результате дали с видом НА СТРОЙКУ рядом с кухней на 1 и 2 этажах нового корпуса. После долгих уговоров и возмущений один номер заменили на старый корпус (там стройка не видна). Сижу и думаю, зачем выброшены такие деньги, чтобы сидеть в каменном мешке и слушать звуки стройки. О ней, кстати, нигде ни слова не упоминалось. Непорядочно! Не рекомендую!
Useful review
Мы сейчас тоже тут отдыхаем. Только нам повезло, вид из окна не на стройку и с уборкой все хорошо.
А вот тараканы были в ванной не однократно(( грешу на них, как на переносчиков заразы, ребёнок 2 лет дважды болел ротовирусом. Идёшь по территории- рвота, в лифте рвота. Малыш купался на руках, воду из моря не глотал.
Питание очень разочаровало.
Tourist
20:50 01.02.24
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (49) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 6
1 Благодарность