4.3
5 accommodation
5 service
3 food
В целом хороший новый отель, где есть над чем поработать
Был в отеле в конце июля, начале августа 2023.
Стоит начать с того, что отель называется Cleopatra Sharm Aquarium. Из-за этого приехал не совсем туда, куда думал.
Выбирал отель на первой линии или условно второй, но тут промахнулся. На яндекс.картах этого отеля ещё нет, на картах гугл отель есть, но называется он именно Aquarium, а не Luxury resort - Adults only 16+. Отель прям действительно на второй линии, через дорогу. Есть тоннель под дорогой с территории Aquarium на территорию Luxury resort, но если поначалу прогуляться даже интересно, то чем дольше отдыхаешь, тем больше эти прогулки по жаре утомляют. Это отчасти компенсируется бесплатным трансфером на электрокарах до пляжа по запросу. Обратно тоже можно доехать таким же способом, но на пляже электрокары не дежурят. Или ловить приехавший с гостями или идти на ресепшен Luxury resort и ехать оттуда. Можно ходить не через тоннель, а через дорогу. Так короче, но несмотря на наличие пешеходных переходов, машины не тормозят и не пропускают. Недалеко от отеля есть магазины/сувенирные лавки, аптека.
Сам отель новый, местами ещё идёт ремонт. На июль 2023 сказали что только 3 месяца как открылся. Из-за этого практически пустой. Лежаки свободны, в ресторане тихо и комфортно. Это, конечно, плюсы. Территория небольшая, зелени мало, в основном невысокие кусты. Корпуса стоят по периметру, окнами внутрь территории, где в основном бассейны. Двери в номера соответственно наружу. В нашем случае на дорогу. Ночью очень слышны машины и самолёты (пролетают как раз над отелем). Звукоизоляция в номере так себе. Если сон чуткий, будете просыпаться от призыва на утренний намаз из мечети, которая прям рядом с отелем. Соседние номера тоже слышны. Ночами кто-то долго двигал мебель, тоже очень слышно.
Номера просторные, в хорошем состоянии. Внутри обычный набор: фен, чайник, напольные весы, халаты, тапочки и т.д. В номере есть утюг и гладильная доска. Душевая - бортик из плитки и стеклянная перегородка. Есть биде. Кондиционер работает хорошо. Минибар - 6-8 банок газировки, пара пакетиков сока. Это бесплатно при заселении. Пополнение платное. Бутылки с водой в номер ежедневно приносят при уборке.
Пляжные полотенца были сразу в номере, вместе с сумкой для них. Матрасы по мне слишком жёсткие, не понравились. Для каждого гостя по две подушки для сна разной мягкости.
При том, что всё вроде бы новое, работает не всё как надо. Душевая была плохо герметизирована, вода вытекала на пол в ванную. Вместо таблички "требуется уборка/не беспокоить" рядом с входной дверью электронный блок, где можно нажать соответствующие кнопки и снаружи загорится нужный индикатор для персонала. Это нормально не работает. Нажимаешь "не беспокоить", через минуту он сам может переключиться на "требуется уборка" или просто выключиться. Табличка на ручку как-то понадёжнее. Есть звонок в номер, тоже электронный. Он может сам начать звонить. И ночью тоже. Сперва вставал смотреть, кто пришёл, потом перестал обращать внимание.
WiFi в номере есть, на территории отеля в целом тоже. В ресторане уже не работает. Скорость небольшая - 3,87 / 1,85. Сам интернет нестабильный, регулярно пропадает при наличии подключения к WiFi. На пляже хотя к WiFi и подключается, но интернета там скорее нет, чем есть.
Пляж - крупный песок/камни. Всегда был убран. Лежаки/зонтики исправны, отдыхающих у моря мало, большинство было у бассейнов. По пляжу ходит официант, приносит напитки. Вода без ограничений в пластиковых бутылках. Пляжная анимация - утренняя зарядка, боча, волейбол.
Вход в море - тоже песок, но быстро заканчивается и начинаются камни/обломки кораллов. Без тапочек в воде у берега лучше не ходить. До рифа с рыбами не понтон, а пирс, 130 метров. В 18 часов вход в море с пирса закрывали. Следом закрывали и выход на сам пирс. Из 10 дней большую часть времени были течения. Иногда такие сильные, что даже в пределах буйков не давали плавать. Риф не впечатлил. Не худший, что видел, но и не в топе.
Вечерней анимации в отеле практически не было. На развлекательную часть отправляли в отель Luxury resort. Здесь же была живая музыка/приглашённые вокалисты. Один раз видел танец живота. На это выступление пришло 5 человек. Похоже, что пока отель не заполнится, то своей анимации здесь не будет.
Для самостоятельных развлечений есть настольный теннис, бильярд (бесплатно). Опять же, при том, что отель новый, за исправностью уже не следят. За 10 дней не нашлось одного самореза чтобы прикрутить на место отвалившийся у бильярдного стола жёлоб для шаров. Шары из лузы падали на пол и уже разбили плитку.
А теперь про самое большое разочарование - это еда. Она очень скудная и однообразная изо дня в день. Фруктов было очень мало: резаные дольками яблоки, финики (даже они не всегда были), виноград, дольки апельсинов, иногда замоченная курага и изюм, зелёная не сочная и почти безвкусная дыня мелкими кусочками. Арбузов, инжира, манго не было ни разу. Типичный обед/ужин, кроме фруктов, - это 4 салата, почему-то почти всегда с какой-то ветчиной. 4 варианта закусок, где фрукты/овощи/выпечка натыканы в какой-то мягкий сыр. Огурцы, помидоры, перцы, зелень. И 10 основных блюд, включая гарниры вроде риса или картошки фри. Хлеб, булки, выпечку и десерты не ел и не смотрел, поэтому нечего сказать. Меня интересовали только строго вегетарианские блюда, из которых временами бывали только морковка, кабачки на пару и картошка фри. Такого отсутствия выбора я вообще ни разу нигде не встречал раньше. Это неприятное удивление от отсутствия выбора еды испытывал не только я, кстати.
Лично для меня ситуацию спасал менеджер Мохамед, по указаниям которого мне готовили отдельно овощи по моим пожеланиям. Без изысков, конечно, но вполне приемлемо.
Обратный вылет был поздний, после выселения из номера до вечера можно было пользоваться всем в отеле, браслет не снимали. Помыться и привести себя в порядок перед трансфером в аэропорт можно было в SPA в отеле Luxury resort, это тоже без дополнительной платы.
Rules and regulations
Пирс подсвечен, но на него поздно вечером уже не пускают.
Rules and regulations
Пляж во время отлива.
Rules and regulations
Пляж во время прилива.
Rules and regulations
Ресторан комфортный, чистый, спокойная атмосфера и приятная фоновая музыка.
Rules and regulations
Обычный скромный выбор фруктов. Даже финики бывали не всегда. Дыни зелёные, не сладкие и не сочные.
Rules and regulations
Помимо небольшого выбора еды её бывало ещё и немного.
Rules and regulations
Тоннель под дорогой.
Rules and regulations
Дверь в номер напротив дороги. Ночью слышны машины.
Neverlie voted hotel services
3.9 Services and maintenance quality
4.4 Suitable for a holiday
4.9 Beach
— Children services
4.0 Location convenience
4.3 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
Add a comment
Add a comment