АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1655 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2023
24.07.23 - 03.08.23
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв

Translate

Пишу отзыв не столько для отдыхающих, сколько для руководства отеля.

Отдыхали двумя семьями с детьми - подростками. Встретили без улыбок, первым делом надели всем браслеты. Сотрудник отвел три семьи с чемоданами в один корпус, пока он всех разводил по номерам мы ждали в коридоре на лестнице. Зашли в номер и первое что бросилось в глаза - это песок на входе и весь пол в чьих то черных волосах. Номер не убирали совсем, пол залит чем- то липким, ноги прилипают. Все зеркала и стекла в жирных следах от рук, в унитазе плавает какой- то мусор. Посуда в номере грязная, в кружке следы чье- то зубной пасты, все в пыли . Позвонили на ресепшен, администратор сказал, что нужно подойти к ним и предоставить фотографии- доказательства . Заселили нас в самый дальний 6 корпус, пришлось бежать на ресепшен, который находится в самом начале территории отеля. По итогу прислали какого- то молодого парня, он при мне и ребенке демонстративно начал брызгать вонючей химией в воздух и тут же растирать сухой пол сухой тряпкой. Мы после длительного перелета и дороги от аэропорта мягко говоря устали , ушли и попросили нормально убрать номер. Извинений не получили ни от кого, но в номере накрутили лебедей( такая компенсация).

Последующая уборка в номерах устроила, полы мыли нормально, меняли полотенца. Белье не меняли . Единственные сотрудницы отеля, которые всегда приветливы и улыбаются- это женщины, убирающие номера.

По питанию претензий нет, еда в достаточном количестве, выбор большой, на любой вкус. Помимо основного ресторана есть снек бар, где можно перекусить гамбургеры и картофель фри, на пляже лепешки вкусные. Голодными невозможно остаться. Напитки в барах в маленьких пластиковых стаканах. Вода в свободном доступе во всех барах.

Пляж грязный, много мусора и везде окурки . Шезлонги и столики грязные, мы каждый раз протирали сами . Пляжные полотенца за депозит, поменять на чистое платно. Вход в море неприятный, камни.

Три бассейна на территории, один с горкой . В бассейне каждый день аква-аэробика и водное поло для желающих.

Для маленьких детей есть бассейн с горками, рядом игровая площадка.

Анимация очень слабая для Турции. Все мероприятия для галочки. Для маленьких детей есть мини клуб где каждый день они разукрашивают футболки , других активностей для детей днем нет. Вечером минидиско . Есть столы для настольного тенниса, лежат ракетки из фанеры и никогда нет мячиков. Шоу по вечерам устаревшие, с частыми задержками по времени. Сидения в амфитеатре всегда грязные, там не убирают совсем. И вообще вся территория отеля выглядит очень запущенной, кусты и траву не стригут, у бассейна столики всегда липкие и грязные, лифты грязные. Задумка отеля хорошая, но исполнение очень печальное . Вам бы хорошего управляющего. Wi-Fi платный, качество интернета слабое. Рядом с отелем в пешей доступности нет ничего интересного, только ехать в город.

Наш отдых удался: море , солнце, хорошая компания и настроение. Ваш отель тут ни при чем . Не смогу рекомендовать, денег своих не стоит, есть отели по схожей ценовой категории, которые приводят в восторг и оставляют массу приятных воспоминаний.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.1 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Номера приличные
  • инфраструктура отеля удобна
  • бассейны хорошие
  • есть несколько душевых и туалет на пляже
  • на территории отеля есть хамам( не ходили)
  • несколько игровых площадок для маленьких детей
  • питание хорошее
  • несколько раз в день выдают мороженое
  • раз в неделю пенная вечеринка.
  • Платный wi-fi
  • неприветливый
  • унылый персонал
  • грязно.
Added: 11.08.2023 12:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 124 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте. Сейчас в отеле. Но в четвёрке и скажу, что анимация вечер и пляж общий. На пляже сами видели, ходят и убирают, если уж свиньи понаехали, то никто каждые пять минут пляж не будет убирать. По вечерней анимации всё отлично, разнообразие, для взрослых весело. По пляжу прямо напротив фонаря на пляже отличный заход, камней нет, отличное место . Причём лежаки хорошие и тень. Мы довольны.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 223) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна Морцева
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2023
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 655