Vacation as a Solo trip in
August 2023
- Abstained
03.08.23 - 13.08.23
3.7
3 accommodation
3 service
5 food
Mini-ratings - does not affect the rating
13:07 21.08.23
Дорогая Наталья,
Благодарим Вас за то, что Вы решили остановиться в отеле Barcelo Tiran Sharm и нашли время, чтобы поделиться с нами своими впечатлениями об отеле.
Мы очень сожалеем, что Вам не понравился номер в котором Вы останавливались и сервис для детей. Будьте уверены, что Ваши замечания будут рассмотрены и будут приняты меры. В тоже время мы рады, что вы высоко оценили пляж нашего отеля.
Несмотря на возникшие у Вас сомнения, мы надеемся, что Barceló по-прежнему будет вариантом для Вашего следующего отпуска и что у нас есть возможность вернуть Ваше доверие к нам.
С уважением,
Hotel Management
Add a comment
Add a comment