Vacation as a couple in
August 2023
- Do not recommend the hotel 2.7
1 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Не ведитесь на сайт!!!
Отдыхали в августе 2023. Начнем с того, что бронировали на сайте, фото размещены только нового корпуса, на что и повелись. По прибытию,уставшие с дороги, сразу не нашли ресепшен, т.к. выписки не соответствуют реалии(различные в названии). Заполнили документы, оплатили, нам выдали ключи, мы желающие поскорее добраться к душу и кровати, побежали. Тут самое интересное, заявлено было СОВРЕМЕННЫЙ стиль, по факту комната 2000-х, мы забили, тк было не до споров, в ванной комнате воняет плесенью или прелостью, отсутствовали какие либо мыльные принадлежности, даже мыльницы не было, один несчастный пластиковый стаканчик под зубные щетки. Далее: две односпальные кровати, как нам сказали, ну сдвиньте сами как захотите 👍🏻, если вы привыкли спать отдельно, то это для вас, каждую ночь кровати раздвигались. Постельное белье старое, заношенное, две несчастные маленькие подушки. Мы попросили дать еще одну подушку, нам объявили прайс 500р в сутки за аренду подушки. Просто прекрасно, будто попали в хостел. После возражений по поводу нашего номера, который НЕ СООТВЕТСВУЕТ бронированному, администратор развел руками, мы могли бы конечно оспорить, но мы при заезде подписали договор. СОВЕТ: перед подписанием каких либо договоров и документов, для начала проверьте тот ли объект вас предоставляют, дабы не испортить себе настроение. Шумоизоляция на 0, Каждый вздох и чих будто вы не одни в комнате. Идем дальше, балкон меньше чем метр на метр, виды на глушь, стройку, до моря минут 15-20 пешком. Очень громкие слова по поводу собственного пляжа, ЕГО НЕТ, все побережье это государственный пляж, отель арендует два ряда лежаков.(не вооруженным глазом можно понять что на весь номерной фонд не хватит, с учетом размещения 2 даже), так что весь отпуск мы пролежали на песке. Если на море не хочется, можно скоротать время в бассейне с мухами и остальной живностью, 2 дня в бассейне плавала лягушка( сразу за забором болото с ними). Но вы можете сходить в новый корпус, там бассейн поцивильнее, но очень много народа, также может не хватить места, там же находится и кафетерий: есть кофемашмна, 3 дня машинка была сломана, пряники, яблоки, у бассейна также есть пиво разливное( какое качество уже и так понятно), и лимонад, который нам ни разу не достался за 10 дней. Често говоря, в первый корпус не очень то и хотелось ходить, тк косые взгляды типо че вы в наш корпус пришли, не очень воодушевили.
Но мы оказались такими не одни, которых обманули с размещением, у бассейна часто гости возмущались друг другу, что заявленного сервиса не получили. Рассказы были всякие, а самое гнусное, что хозяйка отеля, да-да именного хозяйка( будто мы в гостевой дом заехали), не толк о нам хамила, но и другим отвечала резко, например: « Я ЗДЕСЬ ХОЗЯЙКА, ГДЕ ЗАХОЧУ ТАМ И БУДЕТЕ ЖИТЬ». Это позор, я может быть и закрыла глаза и наслаждалась бы отпуском невзирая на все недостатки, но такого хамства я еще не видела, будто мы бесплатно живем.
Теперь к ПЛЮСАМ:
Персонал - девочки на кухне, Клининг - достаточно приветливый, всегда помогали, улыбались. Еда вкусная, да уровень столовой, но все вкусно и видно что с душой.
Номер убирали каждый день( мусор выносили, полы мыли)
Под конец мы забили, но это не стоит своих денег. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет.
Added
29.08.23
00:37
(3 276 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment