АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.09.23
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1736
Photos: 0
Vacation as a With family in
September 2023
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

УЖАС, А НЕ ОТЕЛЬ

и так, начну с самого начала, как только мы приехали в этот отель, на первый же день НИКАКОЙ анимации, да фактически аниматоры тут есть, но поверьте , увидев их, вам к ним и близко подойти не захочется, посмотрев вечернее шоу от команды артистов, да хорошо поставленное, но так много рекламы я не видела никогда, решили пойти на шоу в The Beach Luxury Club,ОЛЬГА

которая продала это нам за 20€ не предупредила, что еду надо ОБЯЗАТЕЛЬНО заказывать, пришли на шоу, открыли меню, решили заказать тарелку фруктовую, так как есть не хотели, из-за того, что никто не предупредил, что это концепция ужина, на нас посмотрел официант с лицом, вы что бомжт, и позвал ВИКТОРИЮ, которая в свою очередь решила нас выгнать, так как ничего не заказали,хотя нас никто и не предупреждал, что это прям обязательно, нам сказали , что и фруктовая тарелка это теперь не еда, на шоу так и не посмотрели, очень обидно, пошли просить отменить счет, так ккк нас выгнали, на ресепшене нам сказали, что мы ничего поделать не можем, это ваши проблемы. Так же в этом отеле У ВСЕХ с кем мы знакомы от еды болят адски животы, не зависимо в каком ресторане едят, рестораны тоже ни о чем, боле менее еще CORAL, IL GIARGINO ресторан не о чем, мебель вся с осколами, тарелки не помыты ,вилки тоже, , пляж тоже весь в камнях, без ран оттуда не выйдете, так что если вы хотите пенсионный отдых и испорченное настроение персоналом, то вам именно сюда!)

TRANSLATE
Advantages
НЕТ
Disadvantages
персонал еда пляж
Added 24.09.23 04:38 (1 420 characters in the review)
Add comment
Complain

10:10 11.12.23

Согласен ,ситуация не приятная

15:20 12.05.24

Уважаемая Кира,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Domina Coral Bay Resort, Diving, Spa & Casino для проведения Вашего отпуска. Приносим извинения, что мы не оправдали Ваши ожидания по поводу анимации в нашем отеле. Также мы очень сожалеем, если Вы были недовольны уровнем сервиса и гигиены в ресторане. Удовлетворённость гостей и чистота являются основными элементами наших высоких стандартов качества. Поэтому уверяем Вас, что обсудим Ваши замечания с персоналом и примем надлежащие меры.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up