Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Полностью согласна с отзыом оставленным Таней. Все впечатление от отеля портит их ресепшен, и не важно кто там - парень, девушка, есть ли гид нет ли гида. Бесполезно на них жаловаться - они разыграют перед вами такую комедию. что виноватым окажетесь вы, а все из-за того, что мало дали на лапу.

Господа русские туристы до такой степени избаловали их своими взятками, что они потеряли уже всякий стыд и страх и в открытую просят денег за заселение.

Я поехала в отель с дочерью начитавшись положительных отзывов, но во всех отзывах указано "Я дал 30 $" или "я дал 50 $" . В отеле на ресепшене присутствовали гиды Пегаса, поэтому денег мы давать не стали - понадеялись на него, спокойненько пошли обедать и дожидаться 2-х часов. И что вы думаете? Ни в 2, ни в 3 нас не собирались заселять. Мы естественно стали требовать настойчивее и косоглазый малый на ресепшен подозвал еще одну женщину с ребенком и дал нам ключ от семейного номера? Естественно и она и мы стали возмущаться - с какой стати посторонние люди должны жить вместе. Что делает этот хам - швыряет ей ключ от другого номера а нам оставляет этот и на все наши претензии покрывает нас русским матом !!! Естественно мы позвали менеджера но он не понимал ничерта из того что мы объясняли, а трясти ваучерами бесполезно, даже гид из пегаса стал жаловаться на нас что мы сами не хотим заселяться и провоцируем скандал. В итоге мы потащились с чемоданами в этот чертов семейный номер. но правда отвоевали его для нас двоих, никого так к нам и не подселили. Позже поспрашивали у отдыхающих - у многих наша история повторилась, многие платили этому китайцу доллары (от 40 до 80), проблем не было только у больших семей, потому что в отеле полно семейных номеров.

Описывать плюсы отеля смысла нет, предыдущие отзывы правдивы, я писала отзыв чтобы предупредить интелигентных людей, или не располагающих большими деньгами - не портите себе отдых! Выберите отель поменьше, потише, где поменьше русских толстосумов и где персонал работает для вас, а не для себя.