The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
1.7
1 accommodation
2 service
2 food
Разочарование
Честно, не знаю, кто и по каким причинам ставит отелю 5 или 4 звезды, это очень путает при выборе, так эта информация запутала и нас. Хотите узнать как на самом деле, я вам расскажу! Для семьи из 4-х человек крошечные однокомнатные номера с двухъярусной кроватью, ок, мы видели при бронировании и знали на что шли, по приезду за доплату попросили поселить нас в двухкомнатный номер, доплата нас мягко говоря удивила - 250 евро! Так как мы и так оказались в этом отеле, явно не из-за большого количества денег, позволить такую доплату мы себе не могли. Ну ок, остались в крошечном номере. Парни на ресепшене разные, один дружелюбный и приветливый, второй здоровается через раз и вот именно он решает вопрос с доплатами и прочими важными моментами, если бы руководство отеля уволило бы этого худосочного щуплого мужчину , то возможно рейтинг хотя бы в разделе сервис потянулся вверх. Грязь везде, в номере мы не рискнули разуться ни разу.... Постельное меняли, но реже, чем было заявлено. У нас, например, не работал замок на номере, и дверь открывалась сама! Представьте какая прелесть, приходите с пляжа, а у вас уже дверь на распашку и никто не торопится исправлять, надо ждать техника, который за две недели так и не пришёл. Генеральный менеджер отеля, кстати, крайне удивился, что его щуплый сотрудник на ресепшене в облигающих джинсах и кроссах на платформе запросил 250 евро, сказал, что этого не может быть и чтобы мы подошли следующим утром и нас переселят в двухкомнатный номер бесплатно, как круто подумала я! И напрасно! Никто ведь не собирался этого делать. На утро этот щуплый человек сказал - это не возможно. Вот и всё. Ресторан тоже грязный, еда пересоленая, для детей есть нечего, обычную лапшу и ту сдабривают специями, дети такое не едят. Официанты очень приветливые, им прям оценка отлично! В баре тоже прекрасный персонал! Море чудесное, как и во многих местах Сиде. Лежаки конечно старые, частично поломанные. Кстати, щетки, пасту, шампунь всё с собой, ничего этого нет. Вечером скучно, но мы веселили себя сами. Мы очень ошиблись с выбором отеля, к сожалению, первый день был прям днем страданий)))) но потом решили не портить себе отдых и заходили в номер только спать)))
Add a comment
Add a comment