3.3
4 accommodation
3 service
3 food
В этот отель мы больше не вернемся и вам не советуем
Добрый день!
Отдыхали семьей с 20 по 28 ноября 2023 г. Заселение у нас было после 15.00, поздно прилетели, нам сразу же стали навязывать номер с доплатой на первой линии за 30$. Мы решили посмотреть номер который нам должен был быть положен при заселении и сравнить с номером за доплату, но нас почему то повезли сразу в номер с доплаты, ладно мы согласились. Вид действительно шикарный, нас устроило.
Никто не удосужился поинтересоваться голодны ли мы, мы с ребенком, хотя ранее читали отзывы что давали сух паек. Ладно, ждем ужина.
В 16.30 закрывают море и бассейны, у них закат, а это значит бар у пляжа так же перестает работать. Конкретное неудобство т к ближайший бар находится на 4 уровне отеля, в лобби, а мы на первом за деньги. Идем туда, как идем, ползем, работает один фуникулер на весь отель , на которые дикие очереди, а подняться вверх по лестнице,то еще удовольствие. Дошли … на баре местные алкогольные напитки, пойло полнейшее, так еще и наливают как от души отрывают , со слезами на глазах, у меня кот больше пьет, чем нам налили. И совершенно не приветливый персонал.
Номер старый, большой, скрепит все, в туалет чтоб попасть надо отодвинуть дверь кг 200, как в купе, дико воняет канализацией, кондиционер работает, холодильник старенький, но рабочий, чайник, кофе, чай и 2 бутылки с водой присутствовали. С водой проблемы , подойти и на баре взять бутылку воды не получится, просят 2$, надо ходить со своей и наливать в главном ресторане во время трапезы, все остальное время этот сервис недоступен
Питание: однообразное, но голодным не останетесь, рыба, крабы, были креветки , говядина, курица и гарниры на любой вкус. Завтрак готовят под вас , хочешь глазунью, хочешь омлет, готовят ари тебе, очередей особо нет, уже плюс
Перекусов на пляже и в других барах вы не увидите, они отсутствуют
Чтобы поесть на пляже надо заморочиться и записаться за сутки в баре Латинос, и то они назначают определенное время когда им удобно.
Анимация: отсутствует полностью, дартс, йога для пристарелых где можно уснуть, волейбол , где пол команды занимают аниматоры, а желающие поиграть стоят с открытыми ртами, для детей анимация отсутствует напрочь. Вечером после ужина в 21.00 в амфитеатре песни для тех кому за 80, чтоб лучше спалось, остальные сами себе предоставлены, идут в бары, где видят недовольные лица персонала.
Бассейны: их много, есть и джакузи и для детей и с морской водой, но они все ледяные, при том что море теплое.
С лежаками проблемы, их мало и в 7 утра уже все заняты, а если и стоит одинокий воин то на него и ложиться страшно, развалится под тобой в миг, нам за весь наш отдых удалось завоевать лежаки 1 раз и то спина после них требовала часового массажа
Море единственный кайф от отеля, оно теплое, красивое, риф шикарный
На этом все, подход к мору на качающемся пантоне, хотя соседние отели сделали красиво и никто не страдает морской болезнью, для детей заход в море отсутствует, ну разве что по щиколотку
Территория отеля ухоженна, тоже могу отдать плюс
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Марина Ярославская rated hotel services
1.8 Services and maintenance quality
2.4 Suitable for a holiday
1.8 Beach
1.0 Children services
1.8 Location convenience
2.8 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
19:09 10.01.24
Уважаемый Гость,
Мы искренне ценим Ваш положительный отзыв о нашем отеле.
Нам очень приятно осознавать, что мы смогли оправдать и превзойти ваши ожидания. Наш преданный своему делу персонал работает не покладая рук, чтобы обеспечить каждому гостю комфортное и приятное пребывание, а ваши добрые слова служат свидетельством их усердной работы.
Мы очень рады возможности служить вам и с нетерпением ждем вашего возвращения. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш замечательный отзыв.
С наилучшими пожеланиями
Абдулла Эль Хадиди
Assistant Guest Relations Manager.
Add a comment
Add a comment