АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
438 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in January 2024
01.01.24 - 11.01.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых 2024

Translate

Итак. пишу вся в соплях. с острым отитом. воспаленным глазом. и т.д. Не могу даже передать всех эмоций от посещения Египта в целом и данного отеля который видимо не исключение. 1. Моешься вместо воды концентрированными фекалиями с запахом санитайзера. Отсюда видимо инфекция.2. Ветра! оттит у ребенка, теперь отит у меня острый. Безумно холодные сильные ветра которые не перекрывает даже воздействие солнца. 3. НЕТ ЕДЫ, для нас ездящих в турцию - нет лука . нет овощей почти никаких. нет зелени. нет почти мяса. ничего нет. нет чая никакого кроме черного видимо самого дешевого там. зеленый прячут в лоби баре. нет ни какао ни кофе кроме сублимированного. ничего.4. алкоголь. 4 вида местного. в пластиковых бутылках и вино в паках по 10 литров. даже если качество не придираться - то получить напиток иногда практические невозможно! официант уходит когда ты чтото просишь в баре. тем более уходит когда ты просишь чтото сидя за столиком. при мне несет две чашки кофе. я прошу нам отдать. он делает вид что нас не видит и подходит к рядом сидящим немцам. они говорят - НЕ НАДО! но он нам все равно не оставил - унес. Возмутительная наглость персонала - даже это причина не ездить туда от слова совсем! час ругались один раз с просьбой принести шезлонг которых были кучи - по его словам все они для каких то семей..а мы и не семья и не люди и не постояльцы..потом после вопроса - ЧТО ТЫ ОТ МЕНЯ ХОЧЕШЬ и ответа я заплатила кучу денег и приехала сюда отдыхать - принес один шезлонг вместо двух. впоследствии потащил остальные немцам каким то которые по его словам там стояли для каких то больших семей.5. Если ваше полотенце возьмут другие постояльцы - с вас 12 евро. и никого не волнуют доводы и скандалы будут на всех уровнях и все равно ты виноват.6. вранье про ПОДОГРЕВАЕМЫЕ ГОРКИ . все они ледяные. один бассейн с подогревом. с хлоркой в огромном количестве.7.цена была на уровне турции 5*. сказать что жалею что выбрала египет - это ничего не сказать!

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море. но оно ледяное.
  • все.
Added: 14.01.2024 03:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 954 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Татьяна,

Благодарим Вас за то, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле Ali Baba palace.
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать всех Ваших ожиданий. Оставленные Вами комментарии по поводу работы различных департаментов отеля были переданы соответствующим менеджерам. В ближайшее время все недочёты будут устранены.
Мы надеемся, что вы согласитесь дать нам второй шанс и посетите отель вновь, чтобы оценить проделанную работу и увидеть позитивные изменения.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Ali Baba Palace
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 537) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 172