АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.02.17
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 4
Comments: 0
Readership:
Photos: 6
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
December 2023
24.12.23 - 04.01.24
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отель, но есть и минусы

Всем здрасьте ) отдыхали в этом отеле с 24 декабря по 4 января. Есть много положительного, но есть и моменты, которые не понравились. Обо всём по порядку.

Прилетели рано утром, в отеле были около 9-10 утра уже. Заселение сказали в 14 (в реальности заселили в 12). Поводок на руку одели сразу - бары рестораны, соответственно, уже доступны! Это хороший плюс (не везде так делают - был в Египте раз 15 уже).

В 12 часов дают карты от номера - заселили "так себе"... Нас 4 человека - я, жена, дочь 19 лет и сын 6 лет. Заходим в номер, стоит 2 кровати (двуспальная и односпальная), места для ещё одной кровати просто нет.... - вопрос - как тур фирма, или отель пропустили такой вариант заселения? - не знаю, кто виноват тут, но факт есть факт. Потопали на ресепшн разбираться и тут познакомились с администратором по отелю Алёной. Ставим всей семьёй ей огромную пятёрку! Человек на своём месте - улыбчивая, доброжелательная, вообщем один позитив и профессионализм в работе. Спасибо! В конечном итоге решили вопрос с номером - нам дали двухкомнатные апартаменты, НО за доплату в 60 дол в сутки.... Многовато, но тут без вариантов и оно того стоило - номер напротив основного бассейна, балкон (первый этаж) солнечной стороны и в два раза больше предыдущего.

К вышесказанному добавлю - возникают какие-то проблемы / сложности и т.п. - идите к Алёне - ей бы ещё шляпу, маску и чёрный плащ, так она весь Мир спасёт)

По отелю - не понравилось то, что 2 обогреваемых бассейна на основной территории с глубиной по пояс 😕. Детский вариант - взрослые там тоже бултыхались, но это больше развлечение для детей... Потом (почти в конце отдыха) нашли случайно небольшой бассейн с подогревом с нормальной глубиной, но он затерян так, что туда нога не всякого отдыхающего за весь отдых заступает. Про бассейн огорчило - мы, всё - таки были там зимой (море очень тёплое!), но штормило. За отпуск получилось 4 дня покупаться, остальное время красный флаг и только в бассейне.

По морю - очень хорошо сделан пантон - 3, или 4 зоны спуска - глубина маленькая, потом побольше и уже само море. Спуск предпоследний - хорошая зона для детей и тех, кто не умеет плавать - нет кораллов (песок) и рыбки - сын и жена, которая боится глубины, там с удовольствием бултыхались. В конце пантона спуск на корал (метров 5 глубина) и чуть дальше большая глубина (метров 15-20). Сеток от акул я там не увидел!... Видимо это очередной манёвр разгильдяев египтян - пишут, что установлены, а по факту их нет! (Это большой минус)

По анимации - ребята, как и везде в отелях стараются, развлекают - молодцы! Были вечерние представления - фаер шоу, танцы, да и много всего.

Питание - очень хороше, голодными уж точно не останетесь ) ... Рыбный ресторан нашли не сразу - если кому интересно - вход со стороны моря - он справа при входе, немного в глубине (бесплатный).

{удалено модератором}

TRANSLATE
Advantages
чистота персонал питание море
Disadvantages
бассейны заселение
Added 17.01.24 20:48 (2 851 characters in the review)
Add comment
Complain

Уважаемый Вадим,

Приветствуем из солнечного Роял Альбатрос Модерна- Шарм Эль Шейх!

Мы хотели бы воспользоваться этой возможностью и поблагодарить Вас за такой теплый отзыв о Вашем отдыхе у нас и за Ваши добрые комментарии, которые очень важны для нас.

Мы бесконечно рады, что нам удалось сделать Ваш отдых незабываемым.

Мы с нетерпением ждем Вас снова и снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Royal Albatros Moderna.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up